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都市快報-好奇實驗室消息，最近，手裡有老款iPad的人都很激動，網上有消息說：隻要花799元，就可以拿老款iPad去蘋果店換一個新款iPad。

薅羊毛這種事，特別是蘋果的羊毛，大概是發生的概率太小瞭，以至於很多小夥伴不惜大半夜翻箱倒櫃，找出瞭積灰好幾年的iPad，打算去碰碰運氣。

還有的人手握iPad開始迷惑：真的有這麼好的事兒嗎？蘋果還能讓你隨便薅羊毛？

為此，我特地找蘋果的官方客服進行瞭咨詢：這事兒還真有！不過想要薅到這個羊毛，也沒有這麼簡單。

需要說明的是，並不是任何一款iPad都能花799元更換新款，蘋果這個政策其實是針對更換電池的。

對於iPad電池和電源問題，蘋果官網有很詳細的描述，其中一段是這麼說的：

我們的保修不對正常使用造成的電池損耗提供保障。我們提供保外電池服務，並會收取一定的費用。

如果您產品的電池蓄電量低於原始電池容量的80%，並且它在 AppleCare+ 服務計劃的保障范圍內，您將免費獲得電池服務。

並且還附上瞭相關的費用：

簡單地說就是，如果你的iPad電池因為某些原因，導致現在的電池容量低於80%瞭，那麼就可以更換電池。購買AppleCare+的免費換，保外的，需要花費799元。

而保外的設備，一般來說都是那些老舊的機型，這些機型可能蘋果官方已經不賣或者都不生產瞭，那麼就可能出現這樣的情況：你花799元換電池，但是因為機型太老，蘋果官方都沒有新的電池進行更換，這時候蘋果就會給你一款新的iPad。

所以，想要花799元換新iPad，需要滿足這些條件：

一、電池容量低於80%電池容量低於原始容量的80%，是享受這個政策的最基本要求。你可以把它理解成蘋果用來界定電池是否健康的標準。低於80%就會影響用戶的使用體驗，就達到蘋果認為可以更換的要求瞭。

怎麼檢測自己的iPad電池容量？

1. 使用第三方工具

你可以在電腦上下載愛思助手等第三方工具，然後把iPad連接電腦，根據提示進行操作，連接以後就能看到iPad的具體信息，電池容量那裡就能查到目前的情況。

這是我從櫃子裡找出來的一臺iPad 2,12年生產的，居然還有98%的電池壽命，哭暈在廁所……

不過第三方的檢測工具隻能作為參考，並不一定準確，網上就有人遇到瞭第三方檢測剩餘78%，官方檢測剩餘81%的尷尬情況。所以想要權威一點的數據，最好還是走官方渠道。

2. 撥打蘋果官方客服

蘋果的官方客服電話是：400-666-8800，接通之後找到人工，然後對方就會使用遠程診斷來檢測電池的容量。這是比較準確的辦法，不過蘋果的官方客服可能需要等待很久才會有人工接聽，需要耐心等待一下。

除瞭統一的客服電話，你也可以在蘋果官網找到自己所在地的Apple官方零售店，每個店都有相應的客服熱線，這裡也是可以咨詢的。

需要給好評的是，蘋果的客服大概是我到目前為止遇到的唯一一個，等待接聽時播放的音樂還可以自主選擇的，有流行、古典、爵士三種風格，也可以不播放音樂。

當然，如果不嫌麻煩，或者就在附近的話，可以直接去蘋果的官方店找店員查詢。

二、iPad購買瞭5-7年哪些機型符合這個政策，之前網上有一種，不能是過時產品或者停產產品。蘋果官方對過時和停產產品都有詳細的列表，具體到iPad是這樣的。

不過，我從蘋果官方客服得到的回答是：售出後5-7年的產品，可以享受到這個政策。

當然，並不是所有人都還記得自己是什麼時候購買的，總之如果你的機型比較老，檢測過電量確實低於80%，那麼我們就建議你還是跑一趟官方零售店，不管是檢測數據還是機型是否符合，實體店給出的結論更加準確。

至於機器的來源問題，一般來說國行的機器都沒有問題，但是其他渠道比如港版或者美版的，就不一定瞭，必須要去實體店才能有具體的解決方案。