軟水是指不含或含較少可溶性鈣、鎂化合物的水（來自：百度百科）。與北方的水相比，中國南方的水中鈣鹽、鎂鹽的含量相對少一些，給人的直觀感受就是南方的水平日使用起來不會有非常明顯的幹澀感，洗衣服的時候肥皂泡沫比較多。而生活在北方的住戶經常會看到水龍頭的水漬痕跡，馬桶、水槽、浴缸發黃生垢，淋浴噴頭的小孔常有白色水垢，但是這次我拿到的怡口新品“美妍系列”壁掛沐浴軟水機ES202-E（電熱水器款）就能很好地解決這些問題，讓生活的北方的人也能享受軟水帶來的細膩順滑的手感和潔凈舒適的清洗效果。

外觀細節

怡口美妍系列ES202-E壁掛沐浴軟水機采用瞭和其他大型電器類似的包裝風格，外層為牛皮紙硬紙殼包裝，在運輸過程中可以最大限度起到一定的防擠壓效果。

打開包裝箱後，可以看到怡口ES202-E壁掛軟水機采用瞭分層設計，上層為配件層。

軟水機的所有配件都被放置在海綿凹槽中，這樣無論包裝箱怎麼顛倒傾斜，包裝中的配件也不會散落出來。

配件方面，包含瞭粗黑水排水管×1、細黑色溢水管×1、C型卡圈×2、進出水控制閥×2、恒溫混水閥×1、電源適配器×1。

怡口ES202-E壁掛軟水機的電源適配器輸出功率為24V⎓1A，與其他傢用電器的功率相比，因此算是功率比較小的傢用電器。

其實這款軟水器在售的有兩個型號：ES201-G與ES202-E，ES201-G是適配燃氣熱水器的，而ES202-E是適配電熱水器的，所以ES202-E比ES201-G多瞭一個恒溫混水閥。

這次怡口ES202-E還專門贈送的溢水管和排水管，無需用戶再另外購買。

兩根水管摸起來稍微有些偏硬，所以將其延伸到地漏時，需要將其固定在墻壁或地面上，否則軟水機在進行排污處理的時候，污水的沖擊力有可能把排水管沖出地漏，這點還是需要友情提醒大傢一下的。

其他配件還有進出水控制閥、C型卡圈、膨脹掛鉤等。雖然怡口贈送的配件還比較豐富，但是並沒有多餘的配件，其實對於一些易磨損的配件（進出口控制閥、恒溫混水閥）來說，應該多配一個備件以備不時之需。

接下來再來看看這款軟水機的外形設計，怡口ES202-E整體為白色造型，遠看有點和空氣凈化器相似，但是作為經典白色更加百搭與各類的傢居設計風格，隻是個人覺得白色造型的弊端就是長時間使用後，可能表面容易積灰且不易清理。

軟水機正面頂部是顯示區域、物理按鍵（左右鍵、上下鍵、選擇鍵）。不過在安裝師傅初次安裝好以後，後續幾乎不需要再重新設置。

怡口ES202-E側面設計也並不復雜，不過配色采用瞭黑色系，與正面面板形成瞭鮮明的對比。

側面最主要的設計為自來水進水口與軟水出水口。

自來水進水口與軟水出水口的下方是電源接口，用來給軟水機供電，雖然電源接口處做瞭內凹處理，具有一定的防水作用，但我還是感覺電源接口應該設計在進水口與出水口的上方，這樣在用電安全性方面保護措施更到位一些。

側面底部的銘牌中標有產品名稱、型號、凈水流量、再生周期、工作壓力、額定電壓、額定功率、凈水水質、產品序列號、執行標準號、生產日期等信息參數。

在機身背後有兩個安裝孔位，其主要用來將軟水機固定在墻面上。

機身背面除瞭安裝孔位，還有溢水管接口與排水管接口，其中白色為溢水管接口，黑色為排水管接口。怡口在兩種水管接口之間用顏色做瞭區分，因為兩種水管的直徑不一樣，所以用顏色區分後可以避免在接溢水管與排水管的時候兩種水管接錯。

軟水機頂部為加鹽倉蓋子，蓋子與機身並沒有什麼特殊的卡扣設計，如需加鹽隻需要將其打開即可。

安裝過程

安裝之前怡口客服會與客戶預約時間，第一次預約其實是一個大致時間，安裝師傅在上門安裝之前還會和客戶預約準確的安裝時間。安裝師傅還是比較專業的，全程佩戴口罩，並穿鞋套，這裡給安裝師傅點個贊。

由於這次沒有將軟水機懸掛在墻壁上，所以安裝師傅少瞭墻壁打孔環節。拆包後，安裝是否首先是進出水口密封圈安裝，按照IN、OUT標志裝配到軟水機的對應位置，然後卡上C型卡圈。

再接著是溢水管與排水管的安裝，因為接口做瞭顏色區分，對於熟練的安裝師傅來說，這個安裝過程應該算是輕車熟路瞭。

最後安裝好通電後，是安裝師傅對軟水機的設置環節，首先要設置一下時間，因為系統自動再生的默認時間為凌晨2:00，所以如果系統時間設置不對，軟水機再生時，有可能正好是傢裡用水的時間。

接著是設置進水硬度，安裝師傅將其進水硬度值設置為150PPM。

設置完成後，軟水機會提示“鹽嚴重不足，請立即加鹽”，因此在使用前請一定先準備好配套的軟水鹽。

光有中鹽軟水機專用鹽是不夠的，還得配合軟水機離子交換樹脂再生，才能將水中的鈣鎂離子置換出來，從而達到軟水的效果。

其他功能

在型號信息菜單中可以看到怡口ES202-E的型號、FW版本、MB版本等信息。

在鹽狀態中可以查看當前鹽量的可用天數，並且還可以設置缺鹽前X天的低鹽報警，這樣當鹽量處於低鹽狀態時，屏幕就是閃爍並顯示缺鹽信息。

當軟水使用量達到600升時，這時需要離子交換樹脂再生，每次用水量在軟水機都是有記錄的，當到達軟水使用量後，軟水機會自動進行產水、註水、吸鹽、反洗等工作過程，全自動運轉，無需專人操作，簡單便捷。

除此之外，軟水機還可以記錄當前水流量，在第一次安裝完成後，這個當前流量並沒有數據顯示，最後安裝師傅把自來水進水口的接口處的流量計重新校準後，便可顯示流量數據。

自動再生時間為凌晨2:00，其實自動再生就是利用專用鹽和水的稀溶液將離子交換樹脂上的鈣鎂離子反沖掉，再生過程無需人為幹預。

再生間隔時間也是可以自行設置的，一共有兩種方式：一種是直接設置再生間隔最大天數，這個再生間隔最大天數可以設置為1到15天；另一種是97%功能，如果打開該功能後，當用完97%的容量時，軟水機將在任何時候自動再生。

怡口ES202-E還具有故障檢測功能，利用此功能，技術人員能夠檢查軟水機中個別選項的運行狀態，以便排除故障。

實際體驗

在經過前面安裝師傅的安裝和設置後，終於可以上手體驗瞭，那麼這款軟水機會給我們帶來哪些驚喜體驗呢？請大傢拭目以待。怡口ES202-E尺寸為411.9cm×211.5cm×589.9cm，如果傢裡進水位置臺面比較寬的住戶，其實完全沒有必要上墻。

首先看看硬度試劑的檢測效果，在硬水中滴入硬度試劑一般為粉紅色或紫色，而在軟水中滴入硬度試劑後一般為藍色或墨藍色，從圖中也可以看到在軟水中滴入硬度試劑後呈藍色。

軟水如果作為廚房用水可以提高廚具或衛浴噴頭的潔凈度，左側可以看到未使用軟水機之前的水龍頭接縫處有水漬痕跡，右側為使用軟水機一周水龍頭的潔凈程度。

其實軟水機隻是降低瞭自來水中的鈣鎂離子，但水中的有機物、微生物、細菌、氯等並不會被過濾掉，所以這也是TDS並沒有多大改善的原因之一。

使用軟水最直觀的感受就是皂垢減少，如圖中所示，經過20分鐘的肥皂溶解，自來水中皂垢十分明顯，而軟水中的皂垢非常少。

再來換個角度看一下，裝有自來水杯子壁皂垢比較明顯，而裝有軟水杯子壁幾乎沒有皂垢。這也是為什麼說用軟水洗過的衣物更蓬松、色澤更明麗，主要因為肥皂、洗滌劑等產品非常易溶於水，且不會殘留在衣物上。

最後一個測試便是洗浴測試瞭，當然大傢別想歪，這裡用手搓氨基酸洗面奶的方式給大傢演示一下就可以瞭。用自來水搓洗手心後，會發現泡沫越來越少，同時也會感到幹澀，而用軟水搓洗手心後，泡沫會越來越多且越來越細膩。

個人觀點

現在好多傢庭配備瞭凈水機，但是隻有少數傢庭安裝瞭軟水機。尤其對於北方居民來說，北方的水質本來就偏硬，長時間使用硬水，會發現餐具、瓷器多瞭許多水漬痕跡；馬桶、水槽、浴缸會發黃生垢且有異味；用硬水洗過衣物後，衣物會發硬發僵；如果用硬水洗浴、洗臉、洗頭後，可能會產生皮膚幹燥、皮癬、皮屑等苦惱。不過如果有瞭這款怡口ES202-E壁掛軟水機，之前傢中由於使用硬水出現的問題就會迎刃而解。除此之外，這款怡口ES202-E壁掛軟水機保持瞭簡約的外形設計，即使不采用瞭壁掛方式安裝，剛剛好的尺寸和配色設計也能很好地融入傢裝環境中。在使用方面，如果安裝師傅初次安裝好之後，後續幾乎需要另外設置，對於傢裡有老人用戶操作也是十分方便的。