2021年元月7號下午四點多,我接到瞭當地華為美女客服的電話,告訴我返廠的手機已經到瞭,讓我帶上取貨單據去客服部,我掐指一算,從送去檢測到返廠維修再返回當地正好十天!

榮耀10返廠後續

除去路上一去一回的時間,特別是在貴州省天氣凝凍路面結冰的情況下,手機在廠裡也就二三天吧,這個速度是很快的瞭!

我拿著單據趕到客服部,在櫃臺上,客服人員小心的把電話卡從備用機裡取出來,又認真的安裝到我的手機裡,然後又拿手機專用紙把手機正反二面以及邊緣仔仔細細的擦瞭二次(每次都很全面),又放進邊上的一個白色的小型紫外線消毒櫃裡消毒,(這一細節特別好,因為新冠病毒的狡猾性大傢都懂的)消毒完才把手機交到我的手裡。然後又拿出一個水杯贈送我。

榮耀10返廠後續

這一系列的服務,讓我覺得太溫馨瞭,他們真的做得很到位!

細節決定成敗!

看似不起眼的幾個小細節,我作為一名普通的消費者體會到瞭,同時也體現出華為對旗下每個服務網點的嚴格要求。

今天是元月12號,之所以今天才來分享後續,是想驗證一下手機維修後的性能,使用幾天感覺良好,系統運行順暢,再也沒有重啟的情況瞭。

最後,祝華為越來越好!

榮耀10返廠後續

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