在過去的2020年，受到特殊情況的影響，很多行業的發展都遇到瞭阻礙。就拿手機行業來說，手機廠商們在2020年出貨量較2019年減少瞭不少，而且由於國內的5G發展速度很快，因此手機廠商們還展開瞭一場激烈的5G之爭。盡管前進的道路困難重重，但是從IDC 近日公佈的2020年第四季度中國智能手機市場報告來看，不少手機廠商在第四季度的發展速度都有所加快，比如vivo的智能手機市場份額同比漲幅就達到瞭9.2%。

vivo表現不俗，研發實力強

除瞭第四季度的智能手機市場份額實現瞭同比增長之外，就2020年全年的表現來說，vivo的整體表現依舊不錯。在2020年，vivo的全年出貨量達到瞭5750萬臺，出貨量排在瞭第二名的位置。其實vivo之所以能在2020年依然保持較大的出貨量，原因之一是vivo在5G的研發上下瞭苦功夫，推出瞭不少5G信號接收能力強、性能出眾且拍照給力的手機，而這些手機在市場上也受到瞭消費者的熱捧。

在手機產品的研發上，vivo一直投入很大，其分佈在全球各地的9大研發中心就研發出瞭很多行業領先的創新技術，而這些技術也應用在瞭vivo手機上。比如去年vivo推出的防抖黑科技微雲臺就讓不少喜愛拍照的消費者欣喜不已；另外，在手機的外觀設計方面，vivo全新打造的雙色雲階設計也很有辨識度，受到瞭眾多消費者的青睞。

產能充足，質量有保障

作為一個穩紮穩打的手機廠商，vivo還擁有5大生產制造基地，這意味著vivo不用和其他手機廠商一樣需要到代工廠排隊讓人幫忙生產手機產品，而是可以進行自主生產。這樣一來，vivo就能夠靈活地根據市場需求的變化，更快地生產出受到消費者歡迎的手機產品，即使市面上的vivo熱門機型一時售罄，也能很快就生產出更多的手機產品。不僅如此，在手機質量的把控上，vivo生產制造基地的檢查程序也更加規范、嚴格，從而保證瞭出現在市面上的vivo手機都有著很高的質量。

售前售後，服務到位

除此之外，vivo的售前售後服務也做得非常到位。比如在特殊時期，vivo就推出瞭無接觸式購機服務，想要購機的消費者隻要聯系專業客服，就能夠與專業導購通過視頻通話、微信圖文等形式進行溝通，享受一對一的導購服務。當消費者挑選完手機後，vivo的工作人員還會為新機進行消毒，由配送專員進行配送，讓消費者能夠更加安全、放心地購機。對於有售後需求的用戶，vivo也推出瞭延長售後服務，讓更多用戶都能及時享受到vivo的貼心服務。

總的來說，vivo在2020年所取得的好成績表明瞭它的努力沒有白費，隨著特殊情況的好轉，相信在2021年vivo還會推出更多表現優異的手機產品，帶動國內手機市場逐步回暖。