2020年剛過去一個多月,各大市場調研機構關於手機市場的年度報告就接踵而來瞭。


華V再次引領市場


根據國際數據公司(IDC)最新發佈的2020年全年中國市場報告顯示,從市場份額來看,盡管受到美國限制令的影響,華為的同比增幅在減少瞭11.2%的情況下,依然穩居中國市場出貨量第一。


而重磅投入線下的vivo,看起來也並沒有因為疫情的原因受到重創,以17.7%的市場份額穩居中國市場前二名。雖然整體出貨量減少,但是市場排名相比2019年未變,依舊是華為和vivo占據著中國市場出貨量前二的位置。


vivo再次穩居中國前二,世界前五,做對瞭什麼?


中國手機市場往往是全球手機產業的晴雨表。同樣來自IDC發佈的2020年全球智能手機出貨量及市場份額數據顯示,全球市場份額同比下降5.9%,而華為在同比增幅為-21.5%的情況下,以14.6%的市場份額位居第三名,被蘋果超越。vivo則實現逆勢增長,以8.6%的市場份額繼續穩居全球前五大智能手機廠商隊列。


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無論是中國市場還是國際市場,從以上數據可以看出,華V兩強持續領跑的情況下,vivo最近幾年以產品力和創新力為核心的“科技長賽道”戰略,正在生效。


成熟企業的抗風險能力


2020年疫情黑天鵝把所有手機廠商都打得措手不及,特別是對於vivo這種線下渠道的佼佼者來說,由於防疫的需要,線下渠道大受打擊。不過,從上面的數據來看,vivo從這種危機事件中找到瞭自己的解決之道。


為瞭同時滿足防疫需求和消費者的購機需求,vivo在全國范圍內推出瞭“無接觸購機服務”,通過“在線選購、遠程講解、無接觸送貨上門、門店自取、延長手機保修期”等措施,從售前和售後兩方面入手,為消費者營造瞭更安全的用機環境,保證瞭vivo用戶的權益。

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與此同時,vivo轉逆勢為優勢,將覆蓋全國的銷售門店化身為數字化防疫的前線補給站,充分照顧到上網課的學生和被數字化時代忽略的老年群體,展現出瞭一個成熟企業該有的責任和擔當。


從在疫情期間vivo一整套妥當、有條不紊的解決方案中可以看出,vivo在面對突發事件時,鍛造出瞭一套極強的抗風險能力。


前瞻佈局,把握5G機遇


不僅能夠妥善應對危機,vivo在把握機會方面也展現出瞭一個成熟企業該有的魄力和擔當。


2020年是眾所周知的5G大面積普及的一年,在5G換機浪潮下出現的市場空白,無疑成為手機廠傢們的必爭之地。不過,要把握住5G這個機會並不容易,這需要企業能夠審時度勢,並且敢於下重本投入。


在2016年4G剛剛普及時,各行各業都還沉浸在4G為生活、工作帶來的便利之中,vivo就已經加入到瞭3GPP 5G的標準化制定,到目前,vivo累積向3GPP標準化組織提案5000篇,5G發明專利2000餘項,成為推進5G行業發展的關鍵手機廠商之一。

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憑借著在5G方面的多年技術積累,vivo率先行業推出瞭iQOO Pro 5G版、NEX 3 5G和X30系列三款高成熟度的5G手機,給消費者帶來瞭豐富的5G初體驗,奪下5G元年市場聲量。進入2020年,vivo繼續發力,推出瞭廣受歡迎的Z6、S7、X50系列、X60系列等5G產品,率先建立起一支覆蓋1000~6000元全價位段的“5G艦隊”,最大程度滿足瞭不同消費群體的需求,並加速推動瞭5G手機的普及。


消費者導向下的技術長賽道佈局


vivo能牢牢把握住5G機遇,技術隻是其底色的一部分,另一部分必不可少的拼圖,是vivo對於消費者需求的深刻洞察。


vivo高級副總裁、首席營銷官倪旭東在接受媒體專訪時對此表示:“品牌之間比拼的核心,是對消費者需求的洞察能力”。


確實如此。最近幾年,全球智能手機行業進入瞭深水區,手機已經不再僅僅是一個通信工具,而是一個聚合硬件+軟件+內容的復雜構成體,是現代科技與商業智慧最具代表的融合產品。


無論是“唯參數論”還是“唯技術論”,都在試圖讓消費者去適應技術發展的需求,而不是讓技術創新去滿足消費者的需求。技術並不等於消費者的需求,參數不等於用戶體驗。vivo作為一傢以消費者需求為導向的企業,並不拘泥於一時的參數領先,而是堅持長線投入,在消費者在意和關註的設計、影像、系統、性能等方面打造“技術長賽道”,進行長期投入。


倪旭東在談vivo的2020時這樣總結道:“我們做瞭一個長賽道和短賽道的規劃,短賽道可以理解為很快能夠滿足消費者的某個需求,但是從技術的角度來講,可能很容易就到達天花板。而長賽道就是說可能門檻也很高,天花板也很高,投入也很大。”


確實,從vivo去年的一系列頻繁的動作可以看出,這並不是說說而已,而是當做一種理念去貫徹和執行。

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這一年,在設計上,X50系列、X60系列以及iQOO系列產品,無論是工業設計、配色設計還是OS設計,都展現出瞭一種極簡、優雅的人文之美。系統方面,全新打造的OriginOS,本原的設計理念以消費者本能直覺為出發點,從“設計、流暢、便捷”三大方向發力打造,來滿足消費者在交互體驗方面的核心需求。


性能方面,vivo深入到芯片制造底層,結合vivo對於消費者性能需求的深刻洞察,進行前置定義。而影像方面,vivo創新打造瞭頗受好評的微雲臺,在這一年已經進化瞭兩代。和百年光學巨頭蔡司的合作,則幫助vivo在打造專業影像旗艦的路上更進瞭一步。


vivo在5G方面的前瞻佈局和四大科技創新長賽道上的持續深耕,在國內市場穩居前二的同時,在國際市場上,也遍地開花。

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如果說2014年是vivo的國際化元年,那麼2020年則是vivo持續加速發展海外市場的一年。憑借著強大的科技創新能力、穩定的供應鏈管理能力以及本地化經營,vivo在印度、泰國、印度尼西亞等多個國傢常年穩居市場前三名。


在這一年,vivo進入瞭波蘭、德國、法國、西班牙、意大利和英國六個歐洲國傢, 並與歐足聯合作,成為歐洲杯全球官方合作夥伴,在全球化進程中取得瞭不俗的成績。


總結


線下門店眾多的vivo,即便是遇上瞭疫情黑天鵝,也能逆勢增長。這表明,華V兩強持續領跑的情況下,vivo以產品力和創新力為核心的“科技長賽道”戰略,正在成為vivo抗風險能力的利器。


vivo連續幾年穩居中國市場前二,一方面是消費者用真金白銀為vivo科技創新投票的結果,這無疑在消費人群中牢固樹立瞭引領科技創新的品牌形象;另一方面說明vivo在差異化競爭的道路上,穩紮穩打,鑄就瞭極強的企業護城河和抗風險能力。


而這些能力,都在為vivo 2021年的持續騰飛,做好瞭厚積薄發的註腳。

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