3C王者

問道者 辛火

從現在手機上的諸多特征來看，沒有iphone的出現，就不可能會有現在這樣的手機。在多個方面看來，現在的手機上的大部分特征，都由蘋果手機所開創。如iphone1首次采用大塊觸摸屏，現在雖然在硬件上沒有普及但也仍存有觀念的home鍵， iphone5s的指紋解鎖，以及iphoneX的3DfaceID臉部識別（大部分安卓上的都是2D）。

12007年前“智能手機”的樣子

所有人都知道，初代iphone的發佈，對手機行業來說是一場革命。但想要理解這一場革命，首先要做的，往往不是去展望它能帶來什麼，而是回顧它到底替代瞭什麼。

在講iphone之前，我們先回顧一下2007年以前的“智能手機”都是什麼樣子。

看看同時代的諾基亞E62，發售於06年9月。諾基亞在一部面積不及一張小張相紙的機身正面塞入瞭一塊240*320的非觸控屏以及一組帶背光的全功能鍵盤。從外觀上來看，E62仿佛是一臺縮小版的電腦，而它的內部，搭載瞭當時最先進的手機系統——塞班S60。有些人可能不知道塞班S60，但在2014年之前，這可是一個占據瞭全球63%市場份額的壟斷級別的操作系統。在塞班的加持下，用戶可以用手機聽歌、查字典、玩遊戲以及連接網絡。

看起來一臺智能手機的主要功能它都具備瞭，但它為什麼被iphone替代瞭呢？

答案很簡單，因為他，實在是太難用瞭。舉一個例子，如果你想要瀏覽這臺諾基亞裡的照片，你需要打開功能列表，撥動搖桿選擇文件管理打開文件管理，撥動搖桿選中圖像文件夾打開文件夾，多次撥動搖桿找到想要訪問的照片，最後選擇確定。而在iphone上，你隻需要打開桌面上的照片，選擇要看的照片。

再舉一個例子，如果你要在諾基亞中放大一張照片，你需要按下選項鍵撥動四次搖桿選擇放大選項，點擊確認。而在iPhone上，你隻要在屏幕上用兩根手指輕輕一拉。由此我們可以得出結論，iPhone在當時系統的易用性上的領先程度，是碾壓級別的。

如果把使用諾基亞的感受比作將一個打亂的魔方還原，那麼iphone的使用體驗，就是將一個還原的魔方打亂。前者晦澀難懂，後者上手就會。這一點主要歸功於多點觸控屏幕在硬件技術上的領先。但最重要的，是蘋果在軟件設計上的人性化考量。

而這方面的領先，在兩種手機開機時就被展現的淋漓盡致。當我們點亮iphone的屏幕，會看到一個畫著箭頭的白色方塊被安置在屏幕下方凹槽的左側，凹槽中寫著slide to unlock的字樣並且不斷重復著向右移動的變色效果，這時，即使是一個從沒用過手機也完全不懂英語的人，也會在這個界面的引導下，下意識的用手指劃開這個方塊完成解鎖。進入桌面後，16個按鈕，15種功能，被依次分明的擺放在桌面上。用戶想要打開任何一個軟件，都不會感到疑惑。

而當我們點亮諾基亞的屏幕，卻不會看到任何的操作引導，打開軟件的方法，隻能靠用戶自己摸索。並且這些方法，被隱藏在瞭這組寫滿瞭48個符號的45個按鍵裡。

2蘋果的按鍵

既然說到瞭按鍵，我們就不得不來聊一下iphone的home鍵，這是iphone正面唯一的實體按鍵。它隻有一個功能，就是無論你停留在系統的哪個界面，隻要按下它就能迅速的回到桌面。在我看來，home鍵就像是整部手機在設計理念上的集成，精美、簡約，而又優雅。

關於這個設計靈感的來源，有一個有趣的傳聞，據說，這是蘋果的首席設計師在看到抽水馬桶後產生的靈感，因為馬桶上隻有一個按鈕，按下去，就能讓整個系統回到最初的狀態。但以上提到的這些，並不是iPhone推翻舊時代的有力籌碼，讓我們看一下同樣作為一款革命性的產品——第1款有轉盤的iPod，這款產品讓蘋果在一年之內就拿下瞭全美75%的市場份額，而初代iPhone在其發佈首年隻是切下瞭智能手機這塊蛋糕的3%，真正讓iphone站上市場巔峰的，卻是APP store。為什麼像App Store這種可以良性發展的第三方軟件平臺最先出現在iphone上？現在，讓我們把視角從一名手機消費者，轉變為一名軟件開發者來看待這個問題。

如果要你在諾基亞E62上開發一款軟件，你會遇到的第一個問題，就是如何將軟件的功能與手機下方的鍵盤結合，鍵盤式手機的設計觀念，意味著你精神世界中的每一個靈感，都要受制於物理世界的約束，這就像讓一名舞蹈演員帶著各式各樣五花八門的鐐銬跳舞。而當你面對iphone——這樣一臺使用整塊觸摸屏進行交互的手機時，你可以完全按照自己的想法來設計界面，而且不用擔心硬件的換代會妨礙軟件的更新。

無論如何，單從兩臺手機的按鍵設計，就能看出兩種截然相反的產品設計思路。當時的智能手機廠商做的，是把一臺電腦縮小到手掌可以握持的大小，而蘋果做的，是在一臺手掌大小的設備裡，還原電腦的使用體驗。前者一直在試圖總結過去，後者則是在嘗試探索未來。這種大膽的嘗試，也讓我們在蘋果身上，看到瞭科技產品創新的驕傲。iPhone之前，沒有iPhone。iPhone之後，全是iPhone。

3從前蘋果的驕傲

但是我們已經有多久，沒有在蘋果身上看到這種驕傲瞭呢？

幾天前，在耐著性子看完瞭蘋果的秋季發佈會後，我知道，今年對於蘋果的期待，又要化為泡影瞭。常規的升級，湊數的配色，以及有些平庸的系統，都在告訴我，年末發佈的iPhone12，大概率也會是一款擠牙膏式的產品。

如今的蘋果，雖然在許多領域依然提供著最好的使用體驗，但早已不是過去的那個蘋果。當然這也無可厚非，畢竟他現在手握全球五分之一的智能手機用戶，任何一個微小的失誤都會被無限放大，就像幾年前的3Dtouch也許隻有10%的用戶能體會到它帶來的便利，但卻有90%的用戶一起承擔額外的壓感層所帶來的厚度增加，電量減少。

而在這個功能取消後，原先那百分之十的用戶又要被迫改變使用習慣，可這10%的比例，放到iPhone全球15億的用戶中，也是個龐大的數字。蘋果需要的，不是激進而革命的顛覆性創新，而是成熟且穩定的利潤延續。而這，也讓他從《1984》廣告中的那個揮舞著鐵錘的叛逆青年，變成瞭屏幕中扼殺創新的壟斷巨頭，30年前拋出的鐵錘，卻砸向瞭現在的蘋果，這一切也許在初代iphone發佈時就已經預示瞭。

發佈會上，喬佈斯為瞭展現iphone的語音留言功能，打開瞭庫克發送的一條語音留言，這也是兩任掌舵人在那場跨時代的發佈會上唯一的交流。而這條留言中，除瞭蘋果的財政收入，庫克什麼也沒有說。以後的蘋果，是會重新成為創新的引領者，還是像諾基亞一樣，誰也說不清楚。但當我們重新拿起初代iphone，還是會想起手機被重新發明的那場發佈會，以及那個年輕且驕傲的蘋果……

iPhone之後，沒有iPhone。