手機品牌想要走得遠,售後是非常關鍵的一步。蘋果的售後在國內是讓人又愛又恨的。恨的一點是,蘋果產品的維修價格普遍較貴,如果是人為損壞,一些核心部件修下來就夠買一款安卓旗艦瞭。愛的一點是,隻要在保修期內,出現非人為故障,蘋果可以直接換新機。對於消費者和蘋果來說,這種做法都很省事。
不過蘋果的這種售後方式也有一些漏洞,那就是容易讓不法分子就用低成本的假冒零件來組裝iPhone,或者是篡改零件序列號或對手機進行人為破壞。然後到蘋果售後換取新機進行倒賣。之前就有新聞曝出,有不法團隊利用這個漏洞牟利上千萬。
為瞭能夠減少被鉆空子的情況發生,蘋果在國內的售後政策也是一步步地收緊。直到最近環保口號“大行其道”,現在有消息爆出,蘋果將取消隻換新機的售後政策。
有外媒獲得瞭蘋果的一份內部備忘錄信息,表示iPhone 12 mini和iPhone 12從今年2月23號開始將采用全新的售後服務,以前手機出現非人為故障可以直接換新機,現在的政策是哪裡損壞換哪裡,隻要能夠修好就絕對不換新的。
蘋果將會為售後服務商提供一系列的零部件,包括後殼,屏幕,電池,主板,無線設備,充電線圈,faceID等主要核心部件。
蘋果表示這項售後正常將會在全球范圍內實施,不過目前針對的機型隻有iPhone 12和iPhone12 mini,至於iPhone 12 Pro 和Pro Max暫且不適用。估計蘋果是在拿這兩款手機進行試點嘗試,一旦效果不錯,那麼接下來的機型估計都會延續這種方式。
之所以蘋果要采用這種政策,依舊是拿環保當借口。全新的售後政策估計會給蘋果節省不少開支,同時又要斷瞭不少人的財路吧。對於蘋果全新的維修方式,你是否支持呢?想獲取更多科技資訊,快來關註我們吧!
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