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千人用戶觀察 2月23日

原題目：手機無法開機，卡在“正在優化”？

不知道大傢遇沒遇到過這種情況：手機在開機，重啟或者安裝新的升級包後卡在開機畫面，並且顯示“正在優化”或“正在優化第n個應用程序”等文字，無法開機，那麼這是什麼情況呢？

先別著急看下面，您需要先看一下手機5分鐘內是否正常進入桌面或變為“正在啟動”，如果長時間卡在此頁面，那麼大概率是手機壞瞭。如果恢復正常，可能是以下兩點：

1.系統升級/刷機

如果系統升級後長時間提示“正在優化”，可能是升級後正在優化各種文件並刪除升級包，不用擔心，為保護手機數據，切勿強行關機。

2.手機病毒

手機中毒會使手機在開機時卡死，如果能正常開機，建議下載殺毒軟件進行殺毒，如果不能開機，請繼續往下看。

3.恢復出廠設置

恢復出廠設置後可能會進行優化，比如安裝軟件，刪除剩餘緩存等。

如果不能開機，除瞭第2點以外，還可能是這些情況：

4.內部元器件（硬件）損壞造成無法開機

5.軟件不兼容造成無法開機

6.手機進程過多造成卡死

7.內存已滿，啟動程序卡死

如果5分鐘後仍然無法開機該怎麼辦？

首先可以長按電源鍵10秒強制重啟，如果再次卡死，可以嘗試進入recovery，找到Factory reset恢復出廠設置並重啟，如果又卡，送專業部門刷機。