我想扔掉的華為筆記本MateBook X Pro


我想扔掉的華為筆記本MateBook X Pro


我想扔掉的華為筆記本MateBook X Pro

我這臺筆記本是2020年五一後買的。先說一下當時我為什麼買這臺華為筆記本。第一、我的筆記本HP時間長瞭,大概6年瞭,太老瞭,很卡,想換一臺新的。;第二、孩子的小米筆記本,也用瞭三年瞭,而且他一直覺得不好用,蘋果的用瞭5年瞭。第三、網上查詢,各位華粉說華為的性價比很高。再加上愛國情結,最終買瞭華為MateBook X Pro。

剛買回來,孩子用來上瞭幾天網課,覺得還可以。沒幾天,學校開學瞭,孩子回到瞭課堂。這臺筆記本就擱置起來瞭。我用瞭一段時間小米的本,不是很喜歡,系統兼容性不好。因為我的舊電腦裡資料很多,所以,又用瞭一段時間我的舊HP。

2021年元旦後到瞭新公司。我就開始帶著這臺華為本。2021年2月24日早晨到公司後,發現無法開機。網上搜瞭一下,這種情況很多。打華為客服電話,客服讓我拿到維修售後店修。因為裡面有上班的資料,急忙趕到售後服務點。排隊拿號,等待檢測。大約1個小時後,告訴我主板有問題。我們用電腦都很小心地,此電腦沒摔過,沒進過水。幾乎沒有瀏覽過網頁,沒有中過病毒。維修人員說我的電腦主板質量有問題,在保質期內,免費換主板。呵呵,我新買的電腦,幾乎沒怎麼用過,就要拆瞭換主板,一萬元買的,質量這麼差嗎?我用瞭二十年電腦,第一次碰到。我心裡一萬隻草泥馬。再次與華為維修人員溝通,希望盡快,下午好要用。我被告知,1、電腦裡的東西導不出來;2、沒有備用機;3、維修需要3-5天。

我問維修客服,這個本我不想要瞭,可以換一臺嗎?不可以。你們可以二手回收嗎?不回收。 至此,我非常氣憤。華為的質量保證呢?華為的服務呢?華為的高性價比呢?華為的驕傲呢?我不喜歡吐槽,1、不能解決問題。2、任何事物都有兩面性。3、民族企業需要壯大。我現在隻想吐槽,這臺華為真的設計有缺陷:外觀不漂亮,手感差,logo又醜,充電線插頭笨重,攝像頭對著鼻孔。屏幕不揉合,清晰度不高,贈送的系統是舊版的,不能更新。等等等……。

28日售後通知我,電腦修好瞭,可以拿回。我到維修中心後,服務人員很熱情,幫我重新激活瞭office系統。我萬分感謝,總算修好瞭,周一要開會用。BUT,啊!3月1日周一打開電腦,觸摸屏不能用瞭,尷尬不尷尬,原來配對的鼠標也不能用瞭。上網搜,結論是,繼續拿回維修中心修。我不相信,中午打華為的售後電話,回答是拿回去修,重裝系統。我下午無比氣憤,維修員說要拆開,在換塊主主再重裝系統。我問他們這次多久能修好,一周。我與他們最後協商,周六拿來修。他們利用這中間的幾天拿新的主板到店裡,我資料做好備份。我要瘋啊!你們能體會我的心情嗎?

我是電腦小白,我想問問各位電腦大神 ,我被騙瞭嗎?華為官網買的,華為官方維修中心修的,騙人嗎?

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3C王者宇晨

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