當行業競爭進入白熱化的時候,往往會忽視最基本的用戶需求。
當三星發佈第一代Galaxy Fold量產折疊屏手機的時候,人們都認為三星這是在展示自己領先行業的屏幕技術。但是當華為也開始推出折疊屏手機,OPPO、小米紛紛曝光原型機的時候,人們開始認為下一個手機的形態,應該就是折疊。真的是這樣嗎?
手機進步的本質是什麼
“先有雞還是先有蛋”,這是一個很難解釋的問題。手機的進步到底是用戶需求推動瞭硬件的發展,還是硬件發展創造瞭用戶需求?從今天回望過去,答案都不是上述兩個。我們如今所有人對於智能手機的使用體驗,都來自於信息傳輸技術的不斷發展。
過去20年,人類經歷瞭從2G網絡到5G網絡的迭代,每一次更新,背後都是信息傳輸速度成幾何倍增長的體現。在2G時代,隻能夠傳輸文字和語音,因此手機隻能夠進行通話或者發短信,導致直板按鍵手機是當時的主流形態;到瞭3G時代,信息傳輸可以支持網頁、郵件等內容,於是滑蓋手機開始流行,將物理按鍵放到底層,可以容納更大的屏幕;到瞭4G時代,信息支持視頻和遊戲傳輸,大屏觸控手機徹底成為主流。
因此我們需要理解一點:手機的進步背後是信息傳輸速度的進步,這種進步伴隨著新的應用場景導致手機本身也出現瞭變化。當年初代iPhone發佈的時候喬佈斯已經講得很清楚,為什麼要取消物理按鍵使用一整塊觸控屏幕,因為物理按鍵限制瞭手機的功能操作,現在的手機需要根據不同的場景顯示不同的按鈕,來實現更多的功能。
因此我們可以看見,在上一輪手機大規模迭代的時候,是基於信息傳輸速度的增加導致應用場景突然增加,過去的產品設計無法滿足,於是有瞭新的產品形態來取代現有的產品,滿足發展的需求。
折疊屏是發展的需求嗎
我們每個人可以問問自己:我每天都用手機做一些什麼事情?我相信超過90%的人答案其實都差不瞭多少,無非就是使用微信聊天,看看短視頻,逛逛直播間,瀏覽一下文章。即使如今三大運營商打著萬物互聯的場景推廣5G商用,那對於消費者來說也隻是用手機管理自己的智能傢居和汽車而已。
可以這麼說,基於當前5G使用的場景下,並沒有跳出一塊觸控屏幕這一大的邏輯形態。目前所有誕生的應用場景,即便是一些增強現實的場景,都基於觸控屏幕就可以滿足。那麼折疊屏能夠帶來驚喜嗎?
從目前迭代的產品來看,無論是Galaxy Fold,還是Mate X系列,從本質上來說他們改變的是同等體積下用戶能夠攜帶的屏幕尺寸。那麼這種尺寸有多大的改變呢?拿華為最新的Mate X2來說,處於折疊狀態的時候屏幕尺寸是主流的6.2英寸左右,展開之後尺寸是8英寸左右,約等於一個iPad mini。
那麼這個時候有趣的問題來瞭,當你拿到一個iPad mini的時候,你會用來做什麼呢?看視頻?玩遊戲?讀電子書?實際上從使用的角度來看,iPad mini這樣小尺寸的平板電腦,使用場景和普通的手機有著高度重合的地方。隻不過因為擁有更大的屏幕和更長的續航,所以很多人會在娛樂的時候選擇這款產品。
折疊屏,無非就是將一塊iPad mini,放到瞭手機上來。它是現在用戶的需求,但並不代表未來。
未來的形態是什麼
我們還是通過手機行業發展的本質去思考這個問題:信息傳輸的速度決定用戶使用場景,用戶的場景決定瞭手機應該往什麼樣子的方向去發展。
如今5G網絡已經可以支持我們無延遲查看高清視頻,流暢運行網絡遊戲,甚至可以實現雲電腦等功能。那麼什麼是我們需要去解決的問題呢?其實上面所說的這些內容,很大程度上是信息的輸出。未來硬件的方向,應該是解決信息的輸入問題。
比如我們要搜索一個內容,如今要麼輸入文字,要麼拍攝照片,但是為何不能夠做到更實時的所見即所想呢?我們拿到搜索的結果,要麼是文字,要麼是圖片,要麼是視頻,為何不能夠做到實時的所見即所得呢?這些問題,都不是折疊屏手機能夠實現的,這些問題目前看來,都是可穿戴式的增強現實工具才能夠實現的。
當我們想查看地圖的時候,可以直接將路線平鋪到路面上;當我們搜索一個商品的時候,可以直接將3D建模展示出來。隻有當我們提高信息輸入的效率,才可以拿到更多輸出的信息,才可能將更快的信息傳輸技術作用發揮出來。
因此我們並不是要反對發展折疊屏手機,隻是需要清楚折疊屏的形態與全面屏形態本質上,都隻是從物理層面提高用戶的視覺體驗而並非功能體驗。手機真正未來的形態,其實還並沒有到來,依舊需要廠商在虛擬現實和增強現實中深挖下去,才可能得到。
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