2014年4月,當一加在全球18個國傢推出首款手機一個半月後,這傢中國公司在班加羅爾的 Matteo 咖啡廳舉行瞭第一次官方粉絲見面會,由此開啟瞭一加品牌在印度的旅程。

一加聯合創始人裴宇回憶道:“見面會的到場人數超出瞭我們的預期,而且他們中的絕大多數人已經有瞭一加1手機。粉絲們那天表現出的熱情讓我們堅定瞭進入印度的決心,那一晚對一加在印度的發展來說太重要瞭。”

當時,面對臺下3500多名觀眾,裴宇講到:“在推出一加1時,我們確實沒有優先考慮印度市場。但我們對這個市場又實在太感興趣瞭,於是我們決定自己來看一看。”

雖然印度不是一加首批進駐的海外市場。但這不妨礙印度成為一加的福地,在粉絲見面會三個月後,一加和亞馬遜獨傢合作,在電商平臺上線手機,開啟瞭在印度的征程。

六年後,一加對印度的興趣終於轉化為亮眼的收益,印度已經成為一加最重要的海外市場之一,印度市場的營收占到瞭一加全球市場總營收的三分之一。根據 Counterpoint 的最新數據,在印度中高端手機市場上,一加的市場份額從2016年的2%上升到瞭現在的27%,這個數字要高於蘋果。

入場:一加的印度成長史

2013年12月,OPPO 前員工劉作虎和裴宇成立瞭一加。一加和 OPPO 聯系非常密切,1998年,一加創始人劉作虎加入 OPPO,2012年,劉作虎接管 OPPO 手機營銷業務,在2013年,劉作虎離開 OPPO,創造瞭一加品牌。

雖然一加和 OPPO 有著很深的關系,但是劉作虎一直否認一加是 OPPO 的子公司。其實,一加應該算 OPPO 的兄弟公司,一加的實際控制方廣東歐加控股也同時控制著 OPPO 和 realme。

一加一直把自己標榜成一個面向科技型年輕人的“獨立品牌”。自成立起,該公司就有一個明確的願景,那就是不賣價格虛高的產品,這讓初出茅廬的它賺足瞭消費者的好感。

一加1(OnePlus One)俗稱 OPO,2014年推出時采用邀請購買制,這為該品牌帶來瞭大量話題和曝光。一加1身上自帶的科技元素也十分亮眼,它配置瞭當時最新的科技——5.5英寸超高清觸摸顯示屏和高通驍龍801處理器,但售價卻隻有300美元,不到當時的高端機——蘋果6和三星 Galaxy Note 4 價格的一半。

一加的出現徹底顛覆瞭印度的中高端手機市場,在一加出現前,印度的中高端機型基本都來自三星和蘋果兩個品牌。而一加發現瞭印度市場存在的機會並找到瞭自己的目標客群——那些願意稍微多花一點錢去買中高端手機的人。

Counterpoint 副總裁 Neil Shah 表示:“一加打出瞭‘性價比’這張王牌,為那些買不起蘋果和三星的年輕人帶去瞭質量相當但價格更低的產品。同等技術水準和品質的三星手機大概售價會比一加貴2.5倍左右。”

而一加進入印度時,剛好碰上瞭一群喜歡嘗鮮、熱愛黑科技的年輕人,他們對當時市面上大部分安卓手機都不滿意,所以願意冒險嘗試一個新品牌。

除瞭定價,在營銷上,一加也做出瞭許多與眾不同的嘗試。在六七年前,在印度線上獨傢發售手機的手段並不常見,而一加不僅使用電商平臺首發新機,還建立瞭獨特的“邀請購買制”,即買到手機的用戶可以發鏈接邀請其他人來購買。這幫助一加獲得瞭首批粉絲,也迅速構建瞭一個圍繞一加品牌的手機社群。一加也用這種強連接的方式打響瞭品牌,“定價合理,配置高”的品牌形象就此深入人心。

一加是怎麼成為印度“高端手機之王”的?

一加還借鑒瞭蘋果的發佈策略,在早期,一加效仿蘋果,每年隻發佈一款新產品。而從2016年年中開始,一加也決定為旗艦款手機增加 Plus 版本,比如在一加3推出後幾個月就有瞭一加 3T 系列。一加也十分會選擇新機發佈的時間,它總是在四五月或者九十月發佈新品,剛好趕在三星發佈年度旗艦產品之後,這樣就“壓瞭三星一頭”。

不過,一加在印度也曾遭遇低谷。就在進入印度市場兩周以後,印度本土智能手機品牌 Micromax 就對一加提出瞭訴訟,指控其侵犯 CyanogenMod 手機系統的獨傢使用權,一加手機很快就在印度被禁售瞭。其實,一加早在2014年2月就得到瞭美國軟件開發商 Cyanogento 的許可,該許可授權一加在全球范圍內使用該公司的手機操作系統,隻不過7個月之後,Micromax 又和 Cyanogento 簽署瞭一項獨傢合作協議,成為該系統在南亞的獨傢分銷商。

好在僅僅一周之後,政府對一加的銷售禁令就解除瞭,可是和 Micromax 的法律糾紛卻拖到瞭2015年5月才徹底解決。那時的一加已經推出瞭自己的操作系統 OxygenOS。

一加在印度的另一次失意是一加X系列。一加X是在一加2發佈3個月後推出的中端機型,雖然設備本身不錯,但它的用戶體驗卻不是很好,而且當時買得起旗艦手機的用戶也不願意購買一加X這樣的“閹割版”手機。

轉型:“通吃”戰略

2016年,一加邀請到瞭寶萊塢明星 Amitabh Bachchan 代言其 3T 系列手機,還取消瞭邀請購買制。這標志著一加在印度的業務開始轉型。

一加3T系列起售價為439美金,一上市便取得瞭巨大成功。不過,這樣的成功也讓印度的其他手機品牌打起“價格戰”,各傢廠商紛紛瞄準400到600美元的手機市場,2017年和2018年,三星發佈瞭 Galaxy A 系列,同時蘋果推出瞭 iPhone SE,小米也上線瞭其子品牌 Poco。Shah 說,雖然這些競爭對手搶占瞭一加的部分市場,但是它的“兄弟品牌” OPPO 和 vivo 卻“很給一加面子”,依然堅守低價手機市場。

為瞭反擊對手,一加2018年首次在印度開通線下零售渠道以拓展廣大的下沉市場,這再次刺激瞭一加手機業務的增長。

除瞭自營線下體驗店以外,一傢開始和印度幾傢大型的經銷商 Chroma、Reliance Digital、 Sangeetha Mobile,以及一眾小經銷商合作。目前,全印度共有8000餘傢線下商店出售一加品牌的手機。

Shah 說,經過各種努力,一加已經穩固瞭自己在印度的地位,這個品牌擁有明確的價值主張,也獲得瞭不錯的市場份額,甚至創建瞭一個有500萬忠實粉絲的一加社群。一加也一直在通過改進其設備的設計、規格和軟件來不斷提升用戶體驗。

2019年5月,一加發佈瞭一加7 Pro 系列,由此打開瞭更高端手機市場的大門,同時發佈的還有常規的一加7系列(這兩款手機都是 T 系列的升級版)。其中,7 Pro 的售價為669到749美元,而7的售價為640美元,相比2014年發佈的一加1上漲瞭300美元。

對許多人來說,7 Pro 的售價有些超出預期瞭,很多價格敏感的用戶開始質疑一加的產品策略是否要變。

不過事實是,一加雖然在朝著高端手機的方向發展,卻並沒有忘記自己的“初心”。2020年7月,在一加8 和 8 Pro 發佈幾個月後,該公司又推出瞭 Nord 這一款主打性價比的手機。 Nord 售價在345到415美元,采用瞭驍龍 765g 芯片,支持 5G 信號,主存 12GB,同時擁有和旗艦款手機性能相當的 OLED 屏。

根據 Counterpoint 的數據,一加 Nord 在印度非常受歡迎,Nord 發售當年在印度的出貨量達到300萬臺,成為一傢最受歡迎的一款手機。

有分析師表示,開發 7 Pro 和 Nord 兩種定位不同的產品,是一加為瞭同時追求銷量和利潤增長做出的選擇,這也是該公司另一個重要轉變:擴大產品價格區間,同時生產高價和高性價比手機,讓一加既能成為普通人的選擇,又能占領更高端的市場。

但是,一加也有自己的“邊界”。Shah 表示,一加不考慮進入超高端(750美元以上)手機市場,因為這已經成為瞭 OPPO 的目標。與一加相比,OPPO 將更多賭註押在中國、日本和歐洲等國傢的高端手機市場上。

顯然,一加和 OPPO 在打一套“組合拳”。今年1月,OPPO 和一加正式宣佈合並雙方研發部門。4個月前,一加的聯合創始人劉作虎到廣東歐加擔任瞭高級副總裁一職。Shah 說:“此後,OPPO 將主導產品的科技創新,並將這些技術滲透到一加手機中,而一加未來增長的關鍵在於它是否能在維持現有定價的前提下發掘更多銷售渠道,觸達更多目標用戶。”

下一步:不止是手機

疫情之前,一加一直在不斷深耕印度的下沉市場,它的目標是2020年將實體店的收入比重提升到印度市場總收入的三分之一。

然而,天有不測風雲,疫情的到來打亂瞭一加的計劃。直到2020年10月,一加才重開瞭印度的線下體驗店,而且開新店的動作也謹慎瞭起來。據當地媒體報道,一加的目標是在2021年4月前在印度開設44傢專賣店,這比當初計劃中的數字減少一半多。

而開新店隻是一加擴張計劃的一部分,為瞭擴大業務規模,一加還打造瞭硬件軟件結合的智能生態系統。在過去18個月裡,它研發瞭包括智能電視、耳機和可穿戴設備在內的一系列產品。

一加印度總經理 Vikas Agarwal 告訴 KrASIA:“我們的目標是通過多樣化產品來打造一個穩定高效的互聯網生態系統,把傢庭、辦公、出行和個人娛樂等用戶生活的方方面面連接起來。”

印度正在成為一加發展智能生態系統的關鍵一環,一加智能電視首先會在印度發售,然後慢慢進入中國、歐洲和美國等市場。該公司也在印度推出瞭其他設備,比如耳機 OnePlus Buds Z,而一加手環 OnePlus Band 2021年1月在印度的亮相則標志著該公司正式進入可穿戴設備領域。

Agarwal 說:“2020年,我們推出瞭一加電視 U 和 Y 系列,受到印度消費者的歡迎。而隨著人們利用手機觀看視頻、監測運動情況的場景在增加,我們發現無線耳機的需求也在隨之增加,我們已經把無線耳機列為下一個重點打造的產品。”

他還說:“我們相信,印度是一個擁有巨大潛力的市場,而我們隻開發瞭很小的一部分。”

文 | 陳卓

圖 | Unsplash、圖蟲

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