3C王者

今天是3月15日，也是一年一度的國際消費者權益日，在這一天，很多網友都在網上分享瞭自己最關心所購產品的哪些內容，這也使得#國際消費者權益日#沖上熱搜榜，截至目前，討論人數超過14萬。

人民網則總結瞭今年315晚會最核心的幾大問題，包括遭遇“霸王條款”怎麼辦？網上買買買應註意什麼？哪些材料可以作為維權證據？那些年，我們浪費的錢、上過得當、買到的假貨……究竟該如何維權？

的確，隨著全面進入小康社會，我們的消費水平也不斷在提高，生活質量也越來越好，這個時候就越發關註產品質量以及售後服務。在這之中，手機也不例外，畢竟手機可謂是我們日常裡接觸最多，使用頻次最高的產品之一瞭，因此其產品質量與售後服務同樣重要。

說到手機，就不得不談起一個手機品牌，那就是一加。主要原因是其旗下新品一加9系列將在3月24日發佈，因此這段時間裡，官方對該產品一直預熱中，所以引起瞭很多人的關註。比如在3月14日，一加手機官微宣佈“一加9系列標配730D”，這則消息的官宣讓很多人疑惑不已，紛紛猜測到底指什麼，隨後到瞭第二天，也就是3月15日早上，劉作虎放出瞭重磅揭秘，原來這“730D”指的是質保兩年。

劉作虎在微博中寫道，“今天315，我決定公佈一個可能會得罪行業的決定：#一加9#系列機型，將可享受2年官方質保服務！比行業官方質保多出一倍時間！我認為，作為旗艦機皇，一加9系列不僅要做到產品方面領先行業，服務方面更要做到最好。看到調研數據，旗艦機用戶的換機周期大約都集中在2年左右，所以這相當於你買瞭我們新品，幾乎整個使用生命周期都能享受到官方質保”。

眾所周知，在如今的手機行業質保時間通常為1年，雖說有些品牌提升到瞭18個月，但對於一般為2年的換機周期來說，還是有所欠缺的，如今一加放出這樣的“狠話”，無疑是在行業內掀起提升消費者保障權益的一次革命，而且甚至是顛覆性的。

這種行業內“史無前例”的動作肯定也會招來一些負面的評論，因為對於消費者來說質保時間自然是越長越好，但對於廠傢來說售後成本也會大幅提升，但是口碑也會隨之提升，所以質保延長就像一把雙刃劍，對於其好壞的權衡就要看廠商們如何取舍瞭，此次一加開瞭這個先河，勢必是要用真誠來換取用戶的真心瞭。

對此劉作虎還寫道“這個決定會像兩年前我們註重屏幕那樣，拉高全行業用戶對旗艦服務的要求；市場部的同事也提醒我，這個決定很容易招人恨，會讓友商很難做，甚至會黑我們，說一加把成本加到定價裡瞭等等等等。。我跟他們說，如果什麼事兒都瞻前顧後那就什麼事都做不好，我們就是要給買一加9系列用戶最好的服務保障！”

（一加9Pro樣張）

我們知道，此次一加9系列可是砸瞭重金硬核堆料的一款旗艦，光是哈蘇影像的加持、億元定制的索尼IMX789傳感器就已經足夠吸人眼球，更別提是否會在一貫的好屏幕、高性能、好質感等方面做出突破瞭，實話說，光是這一款產品就足夠令人期待，而此次又延長質保，無疑也在展現著一加對自己產品品質和服務方面的信心。

微博最後，劉作虎還提到“能給用戶帶來實在利益的事情，歡迎友商都來跟進。”，不得不說，這也說出瞭消費者的心聲，雖說如今的旗艦性能一部比一部強悍，但是說到底誰不喜歡一款質量優、服務好的產品呢，真心希望此次有瞭一加打頭陣，帶動更多的友商在服務上做出提升，為用戶帶來真真正正的利益。

如今離一加9系列3月24日的發佈會已經很近瞭，就是不知道在接下來的一周裡還有什麼重磅爆料呢，讓我們拭目以待吧。