文丨壹觀察 宿藝
2021年中國手機市場的變局已觸手可見。
今年1月,iQOO中國市場總裁馮宇飛在接受媒體采訪中透露瞭兩個重要信息:“iQOO今年準備瞭豐富彈藥”、“產品節奏全面加快”。
伴隨3月25日iQOO Z3發佈,今年第一季度iQOO三大主力產品線全部“上新”,並且每款都是各自價位段的“標桿+能打”產品。馮宇飛兌現瞭承諾,甚至可以說超出瞭業界與酷客們的預期。
新品三艦齊發,iQOO火力全開
iQOO Z系列主要面向5G普及型市場,其首款產品iQOO Z1就成為當時中國5G普及市場的“性能先鋒”標桿機型,並在隨後的2020年618大戰首同時斬獲瞭京東手機2000-2500價位段銷量與銷售額雙冠軍、天貓安卓手機全價位段單品銷量與銷售額雙冠軍、以及蘇寧安卓手機單品銷量與銷售額雙冠軍。
iQOO Z3同樣延續瞭5G普及市場的新“標桿定義”能力,主要具備三大特質:
千元性能標桿:iQOO Z3搭載瞭5G千元級產品中性能領先的高通驍龍768G處理器,並配備瞭UFS 2.2和“內存融合”,後者可通過算法優化,將手機部分ROM擴展為RAM使用,從而大幅提升手機內存運行效率與遊戲性能體驗。
千元快充+續航標桿:iQOO Z3使用瞭4400mAh大電池+55W閃充方案, 5分鐘可從1%充到13%,30分鐘充到77%。當手機電量低於15%時電池圖標變紅提示用戶,15分鐘即可將電量快速“回血”至60%,也就是一杯咖啡時間,足以隨時緩解用戶續航焦慮,保障用戶的一天的“電量自由”。
千元遊戲體驗標桿:iQOO Z3搭載120Hz刷新率競速屏,支持DCI-P3廣色域和HDR10,色彩表現與遊戲操控體驗優秀。其采用的“超級液冷散熱熱管+多層立體石墨散熱片+高導散熱銅箔+導熱凝膠+6顆溫度傳感器”的五重液冷散熱系統,有利於用戶遊戲場景下的性能持續輸出與遊戲“不掉幀”、“不卡頓”。
性能、快充、遊戲體驗皆是千元市場用戶長期關註的“槽點”,iQOO Z3改變瞭這一傳統印象,可以說再次定義瞭5G普及市場的“性能先鋒”新標桿。
值得關註的是,這是過去約兩個月時間中,iQOO接連發佈的第三款新品機型。
今年1月發佈的iQOO 7,采用瞭以高通驍龍888處理器為代表的安卓旗艦“最強性能鐵三角組合”,搭載瞭120W FlashCharge閃充技術、4800萬像素O.I.S超感光影像三攝系統,以及行業首個“三雙”全感操控方案,也被用戶與媒體評價為“無短板的性能旗艦標桿”,再次刷新瞭職業電競設備的行業標桿,並且接棒成為“新一代KPL官方比賽用機”。
3月中旬發佈的iQOO Neo5,采用瞭高通驍龍870處理器+旗艦級獨立顯示芯片的“雙芯”組合方案,帶來瞭“一塊真正的遊戲好屏”,並通過瞭KPL比賽用機測試認證,成為被行業頂級電競聯賽認可的“雙芯好屏遊戲旗艦手機”。
通過節奏密集的“三艦齊發”,iQOO在今年第一季度就完成瞭對國內5G市場1000+至4000+價位段的完整覆蓋,並且精準卡位瞭高端旗艦、次旗艦、千元機三大重要市場支撐點。
行業第三方報告數據顯示,該價格段覆蓋瞭國內近70%的最廣泛用戶群,並且通過“三大標桿新品”完成瞭“高端強引領、中端強支撐、千元強支點”的產品線優化佈局。
手機市場有一個特點,企業打造成功新品系列,基本上要經過“突破、站穩、引領”的不斷迭代過程。iQOO5系列讓iQOO站穩瞭4000+高端手機市場,同時iQOO 成為BMW M Motorsport 全球頂級合作夥伴,iQOO 7則刷新瞭iQOO在高端市場的銷量與用戶口碑;作為“腰部產品”的Neo系列,iQOO Neo3成為年度爆款,上市後穩居電商平臺2.5K-3K銷量榜單前列,iQOO Neo5業界預計銷量將超過上一代產品;最新發佈的iQOO Z3,無疑有助於搶占5G普及周期的“先機”;而三條主力產品線歷經新品迭代並呈現“火力全開”,意味著iQOO已經真正“站穩”瞭中國市場。
iQOO的三步走
iQOO品牌成立於2019年2月,至今剛滿兩年,卻被業界和很多用戶視為一個“成熟品牌”。
其中關鍵原因,一是iQOO產品的迭代節奏密集,至今官網顯示已開售17款產品;二是產品創新足夠聚焦,特點足夠明顯,用戶群足夠精準,比如性能、遊戲體驗、快遞+長續航 ...... 三是產品定義清晰,幾乎每款產品都成為當時市場所在價格段的“標桿新品”,得到瞭用戶與業界的超預期反饋,其思維、理念與操盤手法呈現出新品牌少有的“穩準狠”特征,並且應對市場變化的調整非常迅速。
在這個過程中,iQOO成長可大體劃分為三個階段:
第一階段,2019“初生之年”,iQOO實現“從0到1”。
iQOO成立之初,其目標是觸及更多目標用戶群,特別是迅速增長的年輕互聯網用戶群,並建立強產品口碑與用戶差異化品牌認知。GFK發佈的數據顯示,從2019年第三季度開始,iQOO已經成長為中國市場TOP7品牌,距離首款產品發佈僅約半年時間,成為中國手機市場成長最快的新品牌之一。馮宇飛在一次接受媒體采訪時表示:“整體來說還是比較滿意的,渡過瞭生死考驗,完成瞭從0到1的成長過程”。
第二階段,2020年的“迷失”與“回歸初心”。
坎坷是新品牌的必經之路,即使華為、小米在成長過程中也歷經反復。iQOO 3上市後,雖然整體銷售業績不錯,但缺乏高刷新率屏幕高等用戶關心的配置,讓團隊遭到瞭來自“酷客”們毫不留情面的批評。iQOO整個團隊為此進行瞭深刻反思,提出瞭“回歸初心”。馮宇飛解釋稱:“就是回到iQOO一代那種感覺,如履薄冰,把每一個酷客的意見當成最重要的事情,尊重每一個承諾,落實在切實的產品與服務創新中”。iQOO品牌也升級為“探索之悅”。之後的iQOO Neo3、iQOO5系列無論是市場銷量還是用戶口碑,都再次印證瞭iQOO的產品專註力與創新力。
第三階段,2021年的“蓄勢待發,全面沖刺”。
經過兩年的探索與積累,iQOO的品牌發展方向、產品理念、酷客需求、商業模式都已非常清晰,同時具備國內市場TOP7份額,iQOO擁有瞭真正“沖刺跑”實力。
中國市場也出現瞭重要機遇期:華為2020年第四季度手機市場份額從之前的接近“半壁江山”下滑至25.1%(IDC數據)。業界預計如果芯片問題遲遲未獲解決,年內中國市場將會出現整體30%的份額“空檔”。以2021年預計的3.4億臺(IDC數據)計算,這相當於空出1億臺左右的巨大市場機遇。中國首輪大規模5G“換機潮”也將在2021年來臨,業界預計2020年5G手機出貨占比將達到80%-90%。同時,全球疫情沖擊之下,全球供應鏈普遍面臨緊缺,而iQOO依托vivo強大的供應鏈與自主制造能力,在新際遇下更加具備沖刺優勢。iQOO Neo5發佈之前,官微公開曬出瞭倉庫中充足的“備貨”,馮宇飛轉發評論稱:“芯片緊缺是全行業面臨的困境,我們目標就是全力確保供貨”,“Neo5絕對值得大傢沖一沖”。
今年1月馮宇飛在與《壹觀察》對話中,明確表示iQOO 2021年的關鍵詞就是八個字:“蓄勢待發,全面沖刺!”,目標“3-5年沖刺第一陣營,至少奔著前三品牌去”。可以說,馮宇飛的判斷是基於iQOO現階段進階與市場大勢變化的正確選擇,也是iQOO沖擊第一品牌陣營的最好機會。
▲iQOO中國市場總裁馮宇飛
iQOO會成為誰?
iQOO品牌成立初期,很多業界人士和媒體都曾將其視為一個與小米“線上對決”的品牌。
小米也確實針對iQOO實行瞭“重點關照”。比如在今年1月iQOO 7新品發佈當天,小米趕在上午放出瞭預熱海報,直接宣佈瞭K40的新品發佈計劃,甚至直接搶先放出瞭定價,針對意味強烈。之後3月iQOO Neo5發佈會剛剛結束,小米集團副總裁,中國區總裁盧偉冰就連續發瞭三條微博:“破門失敗”、“我們是備瞭30多萬的貨,是地地道道的現貨!”,“極致性價比的策略也是大傢一起選的,為啥還罵得這麼狠?”針對意味和時間節奏已經非常明顯。
伴隨一個季度連發三款重要新品,以及iQOO宣佈的“3-5年沖刺第一陣營”目標,如今讓業界理解瞭小米為何在兩年前就開啟“貼身針對”模式 ,同時也真正看清瞭iQOO的真正目標:手機市場的主流TOP品牌與第一陣營。
對於vivo來說,iQOO成功直接印證瞭其多年來一直強調的理念:“手機絕非是硬件的簡單堆砌”,必須“以用戶為中心”打造產品。如今已經沒有任何人再去質疑vivo打造“性能旗艦”與精準滿足年輕移動互聯網用戶需求的能力。iQOO品牌差異化越明顯,占據的用戶心智越牢固,vivo才會“破圈”覆蓋到盡可能多的中國細分用戶群。而如果iQOO實現瞭“奔著前三品牌去”,那麼vivo+iQOO的組合影響力與市場份額,將會成為巔峰期的華為+榮耀。
由此來看,iQOO絕非是要“線上對決小米”,甚至其實際目標也並非是小米。馮宇飛在今年3月的iQOO兩周年生日宴上表示:iQOO品牌唯一的目標,是贏得更多酷客的喜愛。iQOO與用戶並非是“粉絲”關系,而是與用戶平等交朋友,甚至自己也要成為酷客的一份子。與所有酷客交朋友,真正從思維、理念和行動上做到服務用戶。這與如今很多手機企業強調的“粉絲文化”、“明星高管”、“立人設”有著非常顯著的區別。
針對越來越多來自競品的“攻擊”與“喊話式騷擾”,iQOO內部員工曾建議馮宇飛“要不要回應一下?”馮宇飛堅持“不做回應”,一是公司“本分”的企業文化要求“保持平常心”,二是“不能給用戶創造實際價值,沒有任何意義”。
馮宇飛強調稱:“商業社會的充分市場競爭背後,其實並沒有什麼大道理”,“手機企業就應該踏實地做產品,踏實服務用戶,做時間的朋友,唯有這樣才能真正經得起時間的考驗,才能真正讓用戶把品牌視為朋友,手機企業才能健康長久的走下去“。
《壹觀察》認為,iQOO理念與成長模式的核心,可以總結為兩個關鍵詞:“產品主義+酷客至上”。產品為本,這是所有企業的立身之本;以用戶為中心,這是企業獲得成功的本源之力;如今,這也是iQOO追求“長期健康成長”的兩大核心驅動力,也是iQOO品牌成長的“長期主義”。
過去20年,手機市場歷經多次格局重組,數千傢品牌潮起潮落,甚至多個周期中的行業第一品牌都消失瞭。手機行業就像一場“馬拉松式長跑”,冠軍往往不是一個跨過起跑線的人,而是在每一個周期都成為TOP陣營,長期被用戶所偏愛,並在某一個關鍵周期聚合多方之力最終登頂。
iQOO兩周年生日宴上,馮宇飛的一句話令《壹觀察》印象非常深刻:“酷客的喜愛是iQOO存在的唯一理由,希望每年以及之後的10年、20年,還能與每個酷客們在一起,這是iQOO的理想與追求”。
道阻且長,行則將至。iQOO不會成為任何一個已有的品牌,註定隻能“成為更好的自己”。
對於中國手機市場來說,一個“更好的iQOO”,才能讓手機行業競爭更加“拳拳到肉”,手機企業才不會出現“新品發佈會而屢屢無貨”的現象存在,用戶才能獲得更多的選擇權。
這也是我們iQOO接下來的“全面沖刺”充滿瞭更多期待。
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