文丨壹觀察 宿藝
牽手傳奇影像大廠哈蘇之後,一加首個真正意義上的“全能旗艦”面世。
一加9系列或許是其品牌歷史投入資源最高的一代新品,面對中國市場因頭部品牌華為“缺芯”空出的巨大市場,一加此次推出瞭“八年誠意之作”。
劉作虎是一加CEO,但他自己更喜歡另外一個稱呼:一加首席產品經理。他被媒體視為“中國最懂產品的CEO”,同時也是媒體眼中那個“靦腆的直男”。
一加9的發佈會地點選擇在上海東方體育中心,這個地點在業界看來有著別樣的意義:這是華為Mate與P系列的“指定”發佈場地,也是中國旗艦手機品牌的“福地”,同時也是一加首次在上海發佈舉行發佈會選擇的場地。
發佈會前,公關人員給劉作虎特意示范瞭一個用“儂好”的上海話問好環節,但劉作虎拒絕,因為“覺得做作”。
一加9標準版定價3799元起,一加9 Pro定價4999元起,按照配置共分為5款產品,覆蓋瞭3500+至6000元的中國主要高端市場價位段。相比一加8/8 Pro的3999元/5399元的定價策略更加激進,甚至相比定價3999元起的小米11標準版定價都更具優勢。
發佈會前兩天的3月22日,一加官微宣佈瞭一加9系列的全網預約用戶量:300萬,相比之前實現瞭不止一倍的大幅增長。
《壹觀察》決定與劉作虎聊一聊,以下是幾個重要信息點:
一加為何決定10億元“砸影像”研發,又為何選擇與哈蘇合作?
3月初,一加曾在深圳召開一場小規模的“影像溝通會”,宣佈一加與哈蘇達成為期三年的戰略合作。雙方聯合打造瞭“一加丨哈蘇 手機影像系統”,包括全局的色彩優化方案“哈蘇自然色彩優化”,還有哈蘇專業模式、哈蘇快門、哈蘇水印組成的哈蘇體驗。
一加 9 系列就是首部搭載“一加丨哈蘇手機影像系統”的旗艦手機。與之配套的硬件,包括一加 9 Pro搭載瞭一套“IMX766超廣角 + IMX789定制主攝”的雙主攝配置。值得註意的是,這是一加首次使用定制傳感器,近年來隻有TOP陣營的高端影像產品,才會選擇與核心產業鏈廠商(如索尼)定制圖像傳感器。
劉作虎宣佈2021年是“一加影像年”,目前已佈局全球四大影像研發中心,並決定未來三年投入超過10億元的專項費用,推進傳感器、鏡頭模組等核心元器件的定制化,進一步增強高端影像實力。
對於一加9系列選擇“影像”作為核心突破的原因,劉作虎說瞭兩點:一是“加油”的期待,上代新品發佈之後,一加與社區用戶溝通,詢問希望看到未來一加手機進行哪些改進的時候,很多社區用戶的答案趨向一致——“更出色的相機”。二是一加做“最好旗艦體驗”的產品理念,也就是集中資源把用戶關註的某項體驗做到行業天花板,從早期的性能、流暢體驗,到之後的高刷新率屏幕,如今的影像皆是如此。
在這個過程中,一加可以做到在每一個階段都能準確地抓住用戶核心痛點,並打穿、打通,這就是集中資源與專註的優勢。這是一加作為一個新品牌,與其他TOP品牌往往“一把抓、資源分散”的區別,也是一加可以做到旗艦市場顯著差異化與高用戶識別度的重要原因。
旗艦產品的打造往往長達一年,基本上遵循“研發一代,量產與銷售一代”的節奏。一加9的研發過程中,哈蘇參與瞭大約半年時間,從時間點上來看主要聚焦於“一加丨哈蘇 手機影像系統”的打磨,特別是算法優化與核心元器件的調教,其中最顯著的是哈蘇的核心競爭力之一:自然色彩優化。
劉作虎對《壹觀察》表示,實際上從三年前就發現瞭一種現象,硬件“堆料”對於手機影像的實際體驗提升的邊緣效應已經快速衰減。相比像素和大尺寸傳感器,色深作為影像最核心的要素之一,對用戶的感知日趨突顯。這也是不同廠商“影像旗艦”帶來的顯著差異化體驗的重要來源。
在之前的“影像溝通會”上,劉作虎曾闡述瞭對手機影像創新的看法:色的相機是由兩個核心因素決定的:“最好的影像技術和獨特的影像審美”。後者並非玄學,而是頂級影像光學企業在長達數十年的過程中形成的一套關於色彩和美學的獨特認知體系。對於用戶來說,手機影像的意義不僅僅是光學成像,更是對心情的表達、藝術的個人創作,以及對人生的記錄。
對於一加與哈蘇達成合作的過程,劉作虎透露稱“非常順利”,重要的原因在於“兩傢公司的價值觀、理念與氣質”比較一致。哈蘇副總裁 Jon Diele也在視頻中明確表示兩傢公司達成的是“穩固的長期合作關系”,共同目標是“以全新的智能手機攝影系統,引領手機攝影行業進入下一個篇章”。
自此,中國市場出現瞭三傢手機企業擁有“頂級影像品牌聯手旗艦手機”並存的局面:華為+徠卡,vivo+蔡司,一加+哈蘇。對於手機市場來說,TOP品牌技術實力+傳奇影像品牌+定制頂級核心元器件的方式,有利於為用戶提供更好的“影像旗艦”產品選擇,也將手機旗艦市場拉到瞭相同賽道,其決定力量來自手機企業自身的影像技術積累與綜合實力的比拼。這一變量將會在未來三年的“影像旗艦”創新比拼中更加凸顯。
一加新旗艦為何選擇ColorOS?
搭載定制版的ColorOS 11 For OnePlus,是一加9系列此次的一大看點。
這涉及到兩個層面的問題:為何更換?以及如何保證氫OS的輕快流暢體驗得到一致性延續?
關於第一個問題,劉作虎的回答是“更多豐富的功能”。中國是全球安卓系統碎片化最嚴重的市場,不僅GMS服務割裂,中國本土品牌也在UI、系統服務甚至是底層進行“大改”,形成瞭各自區別鮮明的系統體驗。在安卓系統“越用越卡頓”的早中期,氫OS強調簡介+輕快流暢沒有任何問題,甚至還成為一加手機強用戶口碑之一。但在如今安卓系統本身已經基本解決系統流暢交互與“不卡頓”的頑疾之後,大部分消費者還是希望可以獲得功能更加豐富、體驗更加智能的系統級服務,比如抬手刷公交卡、機場主動提示登機牌、系統提示快遞物流等強場景+高便捷性體驗。
還有另外一個層面,同樣搭載ColorOS,一加+OPPO+realme可以獲得更強的移動應用分發能力,以及與移動開發者與互聯網企業的優化聯調,這點在手遊、影音等重度應用領域非常重要。同時,統一的系統能力,意味著在IoT接入能力的全面打通,這對於如今正在快速佈局IoT的一加來說非常重要。
《壹觀察》重點問及瞭這個問題,劉作虎的回答是:“三個品牌的IoT設備快捷接入與服務流轉完全沒有問題”,一加做IoT的使命就是打造無縫連接的互聯網體驗。如果一個產品一加不做同樣可以得到良好的體驗,那麼一加就會選擇不做。一加的原則是隻做最緊密相關、並且是“非做不可”的IoT產品。
對於第二個問題,劉作虎的回答是ColorOS for OnePlus,是將氫OS的簡約設計、輕快流暢都融入到瞭ColorOS,自己在使用幾個月之後“感覺跟以前用氫OS還是非常一致的”。
實際上,ColorOS本身的系統設計與交互理念就與氫OS非常相似,特別是都強調“輕快流暢”的交互體驗。也就是說,ColorOS for OnePlus定制版,基本上就是針對一加原有的交互理念進行瞭定向優化,相當於是“ColorOS的肉體,氫OS的靈魂”。而對於老機型用戶(一加7之後的機型),則承諾繼續同時適配兩種系統的迭代更新。
線下推動“窄渠道”佈局,2021年目標中國線下占比30%
中國手機市場雖大,但線上市場長期占比在30%左右,並且競爭日趨慘烈。
一加要提升中國市場的份額占比,就必須實現對更多用戶群的精準覆蓋,推動占比約七成的線下市場佈局勢在必行。
實際上,一加在中國線下市場的佈局從2020年就已經啟動。去年12月,一加成立七周年之際,劉作虎在內部信中透露:一加的線下渠道已經覆蓋31個省、240個城市。一加9系列發佈會上,劉作虎透露瞭兩個數據:1)在過去兩個月間,一加線下渠道已經擴充到一千多人;2)一加9系列發佈會現場來瞭800人(疫情期間要求),其中約一半都是渠道合作夥伴,這在一加國內新品發佈會上還是首次。
發佈會上的PPT信息顯示,一加9系列此次國內銷售渠道包括瞭迪信通、順電等線下渠道合作夥伴,中國移動、中國電信、中國聯通等運營商渠道,以及主要的線上渠道和抖音等創新渠道。
值得關註還有兩個細節:一是一加在國內線下市場采取瞭“窄渠道”模式,也就是KA客戶+“5S”獨傢品牌代理模式。簡單來說就是在各個城市挑選重點大客戶,通過獨傢代理建立長期深度合作關系。好處在於代理商會將其作為自己強綁定的利益共同體,不會為瞭追求短期利益迅速變現,傷害品牌方和消費者的利益訴求。
伴隨中國手機渠道加速向專業化、便利化、品牌化轉型升級,KA大客戶模式正在成為主要TOP手機爭奪的重點。即使如OPPO,也在堅持總部+代理商聯合操盤模式的同時,從2020年開始加強與區域市場核心渠道客戶的深度合作。一加如今在印度市場采取的“窄渠道”模式,也讓一加迅速從線上高端市場TOP1品牌快速走向線下,如今線下渠道已經占據瞭一加印度市場50%的銷量。
針對中國市場的線下“窄渠道”佈局,劉作虎還做瞭兩件事情:一是承諾獨傢代理制將長期存在,“隻要是一加還在,就一直算數”,強調“一起走向未來”;二是一加 9 系列率先打破行業整機質保一年的慣例,將其延長至兩年,讓經銷商與消費者對一加售後都更加放心。
針對中國市場線下銷量,劉作虎對《壹觀察》透露稱:“希望2021年一加線下先做到三分之一,未來做到50%,我覺得可能是相對合理的。”
佈局中端手機市場,一加顯露“企圖心”
一加過去曾被媒體稱之為“小而美”的手機公司。
劉作虎笑著回答說:沒有一個公司會願意一直成為“小公司”,一加追求做好產品,重點服務好旗艦市場用戶,初期的重點市場選擇在海外,這都是公司對於當時整體市場與自身情況的綜合判斷。
在2020年底劉作虎發佈的內部員工信中,強調瞭“兩顆心”:一是企圖心,二是決心,同時表示“一加要在中國區要沖擊一個極具挑戰的銷量目標,它需要我們不僅要力爭線上高端第一,同時也要大舉發力線下。”
這也是劉作虎少有顯露出來的野心。
不過面對媒體對這一問題的追問,劉作虎又恢復瞭靦腆:“這都是銷售團隊在公司內部喊出的目標,我每次都會拉一拉韁繩,在他們喊出的目標數字後打個折”。
一加的產品線的新佈局還是說明瞭劉作虎的“企圖心”—— 2020年一加在印度和歐洲市場推出瞭中端產品:一加 Nord,用戶反饋與市場銷售火爆。分析機構 Wave7 發佈的數據顯示,一加 Nord 系列手機僅 Metro by T-Mobile 就能賣出 200 多萬臺,這將使一加在該運營商的銷售份額提升至近 15%。
劉作虎透露,一加 Nord今年將在中國市場發佈,售價約2000+起。相比海外市場399歐元(約合人民幣3000+),國內定價可以說“很香”,
對於一加 Nord的產品定位,劉作虎的回答是“用起來舒服,手機流暢,拍照不錯,一切剛剛好”。為此一加將會把七年多打造旗艦產品的經驗下放到中端市場,讓中國用戶“花不到三千元的價格,也能買一個不錯的旗艦體驗”。
對於媒體繼續追問一加的銷售目標,劉作虎依舊“守口如瓶”,笑稱“這不是自己的風格”,但強調稱:以前做線上是因為處於“小而美”階段,但今天一加應該有更大的目的,要覆蓋更多的人群,讓更多人接觸到一加。
一加是手機行業典型的“長期主義者”。在一次專訪中,劉作虎表示:一加從來不參加手機企業傢的口水戰,因為對於打造好產品和服務用戶沒有任何價值。當其他廠商打作一團的時候,一加隻是靜靜的坐在角落裡繼續打磨產品,當不經意間抬頭,發現很多廠商都倒下瞭。劉作虎也因此被媒體評價為“安靜的挑戰者”。
如今一加已經邁進瞭第八個年頭,中國手機市場格局驟變,機遇乍現。“安靜的一加”如今決定走上賽場中央,劉作虎在發佈會上坦然講到:一加要從行業的“挑戰者”成長為高端市場的“晉級者”。
無論是加油還是媒體,都希望看見一個更加自信、更加具備“進攻性”的一加。盡管其他手機企業肯定不會這麼想。
請先 登入 以發表留言。