提到庫克這個人,差友們應該熟悉得不能再熟悉瞭。
作為接替喬佈斯的蘋果現任 CEO ,庫克在大眾的眼裡是一個商業鬼才,是一個有自己微博的男人,也是一個被國內網友稱呼為 “ 廚子 ” 的人 ( 名字 Cook 與廚師的英文相同 ) 。
自從 2011 年庫克上任以來,今年已經是他管理蘋果的第十個年頭。
而當初他和蘋果簽下的有效期為十年的合同,今年要到期瞭。。。
大傢先別急著傷感,今天這篇文章並不是打情感牌,而是和大傢聊聊庫克這十年究竟為蘋果做瞭什麼,有哪些眾所周知和不為人知的事情。
在庫克擔任蘋果 CEO 的這十年,盡管沒有出現喬佈斯時代那麼驚人的產品,但他確實讓蘋果賺瞭不少錢,是個成功的商人。
蘋果 2009 年至 2019 年的收入 ▼
這個說法確實不假,但你要是覺得庫克隻是個商人,那就大錯特錯瞭。
咱們把時間調回到 1998 年,庫克當年 37 歲,是一名康柏計算機公司的采購和供應鏈經理。
康柏電腦於 2002 年被惠普收購 ▼
喬佈斯認識庫克後,他覺得自己和庫克特別聊得來,庫克也認定喬佈斯是一個創意天才,於是他決定從康柏辭職,加入蘋果。
熟悉喬幫主的人都知道他是一個暴脾氣,而庫克卻完全相反,屬於人狠話不多的那種類型,簡直就是一個莫得感情的社畜。。。
喬佈斯之前在管理庫存的時候,他把兩個月的庫存期縮短到瞭一個月,後來庫克來到蘋果,這個狠人直接把庫存期縮到瞭兩天。。。
而壓縮庫存除瞭能夠降低成本之外,也能保證每一臺電腦安裝瞭最新的配件。
除瞭庫存期,他還把蘋果電腦的生產周期從四個月壓縮到瞭兩個月。
就這樣,庫克的位置隨著他對蘋果的貢獻增加而提高,並在 2005 年成為瞭蘋果首席運營官。
到瞭 2011 年,庫克接替喬佈斯成為 CEO 。
然而庫克的出現並沒有獲得大傢的認可,接踵而至的是對於他的質疑。
因為庫克實在是太低調瞭,盡管在喬佈斯住院期間,庫克就已經成為瞭代理掌門人,但他還是盡可能減少在公眾露面的次數,有種悶聲幹大事的感覺。
這就造成瞭蘋果內部和外界的一種信息差,蘋果所信賴的庫克,在 2011 年的眾人眼裡隻是一個陌生人,怎麼能和改變瞭世界的喬幫主所相提並論,他配嗎?
差評君先給大傢講幾個庫克上任後知名度較高的事情,比如 2012 年的發佈會。
這是庫克在喬佈斯逝世後第一次在發佈會上展示新品 —— 第三代 iPad ( The New iPad ),但這場發佈會的反響並不好。。。
人們覺得庫克根本沒有喬佈斯的魅力,介紹起產品來十分嚴肅,新款 iPad 也沒什麼創新之處,隻有一些常規升級。
不過當年的果粉可能沒想到,十年之後的 iPad 外觀變化其實也不大。。。
反響一般就算瞭,又正好趕上三星等安卓手機的競爭,結果 iPhone 的銷量也不咋地。。。
三星 Galaxy S3 2012 年 8 月美國銷量超過瞭 iPhone 4S ▼
正當越來越多的人不看好蘋果的時候,iPhone 5 出現瞭。
iPhone 5 是自 iPhone 誕生以來變化最大的一代,不僅屏幕變得更大 ( 長 ) 瞭,還首次采用瞭全新的 Lightning 接口。
這也是喬佈斯逝世後發佈的第一款 iPhone 。
接下來的 iPhone 5s 也有瞭很大的變化,64 位 A7 處理器、改變人們解鎖方式的 Touch ID 指紋識別、金色機身、以及堪稱萬惡之源的 iOS 7 扁平化設計。。。
結果這兩代 iPhone 的銷量豈止是好,簡直就是賣爆,iPhone 5s 一周就賣瞭 900 萬臺。。。
有人罵庫克吃老本沒創新,有人說扁平化設計醜的一筆,還有人調侃變長的屏幕,但銷量不會說謊,時間也證明庫克做出的改變是對的。
如果你仍然覺得這是喬佈斯留下來的財產的話,那麼 Apple Watch 可以說是庫克親自走的一步好棋瞭。
Apple Watch SE ▼
2015 年發佈的 Apple Watch 是第一款沒有喬佈斯參與的新產品線,這東西最開始被人戲稱 “ 蘋果表 ” ,而且被很多人都嘲諷瞭,結果。。。
Apple Watch 2019 年的銷量超過瞭所有瑞士手表的總和。
這塊表和 2016 年發佈的 AirPods 紛紛成為瞭眾多蘋果用戶的新寵,銷量一路暴漲。
而這樣的產品能賣爆,也多虧瞭庫克的決策。
但當時 AirPods 在人們眼裡是一個奇怪的產品,這不就是把有線耳機 EarPods 的線給剪掉瞭嗎。。。
所以有許多人覺得要是按照喬佈斯那個固執的性格,還真不一定能讓 AirPods 這樣的產品面世。。。
差評君上面提到的都是大傢耳熟能詳的事情,包括離我們更近一些的全面屏手機 iPhone X ,也都是在庫克時代誕生的。
並且在庫克上任八年後,蘋果成為瞭世界上第一個市值超過一萬億美元的公司。
這個巨大數字的背後,是庫克上任 CEO 以來做出的無數努力的結果。
但讓蘋果真正在全世界成為具有影響力的品牌,是下面這些不容易被發現的改變。
在很多人的印象裡,喬佈斯的公眾形象是比較高冷的,似乎除瞭在發佈會上展示新產品外,就不怎麼露面瞭。
喬幫主對慈善之類的事情更是相當不感興趣,一直延續到現在的 (PRODUCT) RED 系列產品算是喬佈斯時代為數不多的慈善瞭。。。
現在則會用來幫助抗擊新冠疫情 ▼
而庫克的公眾形象則和喬佈斯相反,在他的帶領下,蘋果開始逐漸進入慈善行列。
其中的一筆慈善資金,就包括蘋果向斯坦福大學的醫院捐贈瞭 5000 萬美元。
庫克擔任 CEO 之後的蘋果在不斷捐贈 ▼
無論是醫療還是教育,蘋果都在庫克的帶領下不斷深入慈善事業,這些舉動理所應當受到瞭歡迎。
但是有些人卻認為庫克的慈善事業隻是讓身處其中的人們受益瞭,那些為蘋果付出勞動力,在產品線上努力工作的人們卻面臨著問題。
啥問題?他們說給蘋果組裝產品的富士康工人住宿條件差,待遇也不好。。。
如果放在以前,蘋果不一定會理這件事,但是庫克卻非常重視,不僅聘請瞭美國公平勞動協會 ( FLA ) 調查中國的富士康工廠,還正面回應瞭這件事。
但這還不是最頂的,庫克幹脆直接飛到鄭州親自考察瞭富士康工廠。。。
這一名場面被拍瞭下來,迅速在社交媒體上面傳播開瞭。
要是在喬佈斯時代,人們應該很難腦補喬佈斯和流水線工人在一起的場景。。。
而到瞭最近,再一次把蘋果推到科技行業風口浪尖的話題,大傢都應該再熟悉不過瞭,那就是環保。
其實蘋果真正對環保采取行動,也是庫克上任之後才開始的,喬佈斯時代幾乎不怎麼考慮環保這件事兒,做產品都是怎麼爽怎麼來。。。
庫克對環保這事兒的態度還是挺明顯的,但推廣環保這件事遠沒有嘴上說說這麼簡單。
比如 2015 年,蘋果就花瞭足足 8.5 億美元在加州建瞭一個太陽能農場。。。
同時最近幾年的蘋果產品也已經開始使用可再生能源瞭,MacBook 等產品甚至由 100% 可再生能源制成。
然而蘋果的環保之路並非一帆風順,前段時間的充電頭事件就是一個意外,並且引起瞭大傢的強烈反對。
盡管國內有魅族和小米等廠商跟進,但是大多數消費者仍然不買賬,先別管環不環保這件事,反正我要充電頭。。。
對於充電頭這件事,差評君覺得這可以算是蘋果的一部分環保理念,但也很難讓用戶接受,硬是從包裝盒裡把配件去掉瞭,相當於強迫用戶去參與環保。
至於這件事到底是好是壞,就讓時間來見證吧。。。
說瞭這麼多庫克的經歷和做出的改變,也隻是他職業生涯的一小部分經歷而已,這上面有很多事也是差評君從《 史蒂夫·喬佈斯傳 》和《 蒂姆·庫克傳 》上面知道的。
差評君並不希望大傢把喬佈斯捧得像神一樣高,也不希望大傢一味地貶低庫克。
庫克不僅幫助蘋果做出瞭改變,在科技和商業之間找到瞭一個很好的平衡點,甚至改正瞭喬佈斯犯下的一些錯誤,讓蘋果真正從一個科技巨頭變成瞭擁有世界級影響力的品牌。
今年八月份左右,庫克的十年任期就要到瞭,不知道庫克會不會繼續擔任 CEO ,也不清楚下一任帶領蘋果的人是誰,但毫無疑問,庫克確實帶領蘋果走向瞭一個新的高度。
當蘋果的管理者不再是庫克以後,也許蘋果的觀念和產品,還會再次發生改變。
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