說起智能鎖，很多消費者都有所體驗或者瞭解，但國內的智能鎖普及率卻非常低。

那麼讓消費者望而止步的僅僅是智能鎖的價格嗎？

其實，智能鎖除瞭價格比一般的機械鎖貴上好幾倍，還有其他讓消費者不放心的地方。

1、電子產品保修期短

智能鎖是在機械鎖的基礎上進行的電子部分的升級。但是，智能鎖並沒有被納入正常的電子產品的三包范圍之內。一般，行業裡普遍的保修日期是：電子部分一年，機械部分兩年。

這個保修日期，相較於普通的傢用電器，算是比較短的。所以，消費者擔心用瞭一年之後，出現故障得不到免費的售後維修。

2、聽說還有小黑盒開鎖

對於小黑盒開鎖，相信大傢都聽說過。而且，雖然說國傢對這種小黑盒有所管制，但是在某寶上，還是可以輕松買到。消費者當然擔心自己買的智能鎖，隨便就能被這種東西打開。

其實，在小黑盒開鎖被新聞曝光之後，正規的智能鎖廠傢都采取瞭相應的預防措施。隻要是不貪便宜，在正規渠道購買的大品牌智能鎖，都沒有這個缺陷瞭。

當然，那些兩三百元錢，連面板材質都不是金屬的智能鎖，就不能保障能抵禦小黑盒的攻擊瞭。

3、擔心安裝會破壞門

智能鎖安裝的時候，會涉及到一些改孔的操作。特別是有些用戶的門是木門，價格不菲，如果師傅當場改孔，存在劃花門體的風險。所以，當他們聽說安裝的時候有可能會破壞門，就不太願意換鎖瞭。

一般來說，防盜門不存在這樣的顧慮。防盜門的改孔相對簡單容易，隻要不是特別老的門，隻需要小小的改動就能裝上智能鎖。

4、不想更換原來的鎖體

根據不同牌子智能鎖的設計，有些是需要使用電子鎖體的，有些是使用機械鎖體的。但不論使用哪種鎖體，都需要更換原來的鎖體，才能保障智能鎖發揮它的正常的功用。

有些用戶的鎖體，本來就是特殊的鎖體，不是常規的樣式。這種用戶普遍比較偏好這種特殊性，所以不願意更換原來的鎖體。

5、不想拆天地鉤

有些智能鎖的安裝，特別是一些國外品牌智能鎖的安裝，都是要求拆除天地鉤的。

一些國內品牌的智能鎖，根據國內用戶的使用習慣，設計瞭帶天地鉤的智能鎖，但是在安裝的時候，有時也會建議用戶拆掉天地鉤。比如，天地鉤本身使用不順暢。

6、鎖沒電瞭怎麼辦？

智能鎖沒電瞭，一般有兩種解決方案。

一種是通過外接電源，短時間給門鎖緊急供電。

另一種是用機械鑰匙開啟門鎖。再高級的智能鎖也有機械鑰匙配置。

如果有人跟你說沒有機械鑰匙的鎖才最安全，那才是真的見鬼瞭。

7、使用問題設置問題

智能鎖看上去開鎖方便，但是用戶第一次接觸的時候拿著說明書可能也研究不出來個名堂。

關於智能鎖如何設置，如何錄指紋，如何讀取卡片等問題，對用戶來說都是全新的問題。不想動腦筋去瞭解新的知識，最好是有人能現場教會使用方法。

這就對安裝師傅提出瞭更高的要求。安裝之後，不僅需要測試是否能正常開關門，還要教會用戶如何設置和使用智能鎖。

以上，讓消費者望而卻步的不僅僅是智能鎖昂貴的價格，還有一些知識沒有普及到位，還有些服務更待提升。