3C王者

蘋果曾有一段，“看似艱難”的時間，那就是宣佈“iPhone12不再附贈充電頭”。此舉損害瞭消費者的利益，本身就很難得到理解，同時還給瞭競爭對手蹭熱度的機會。之所以定義為蹭熱度，是因為三星曾以“附贈充電頭”為宣傳文案，小米也調侃“不送充電頭是噩夢”。結果沒過去多久，三星就為Galaxy S21“破例”，雷軍官宣“真香”。唯有老實人餘承東，還在“負隅頑抗”。

雷軍

負隅頑抗用在此處，勢必會引起誤會，可筆者確實找不到更合適的詞。據北晚新視覺網4月16日消息，華為線下銷售的Mate X2、Mate 40 Pro、 nova 8 Pro和nova 8機型，出現瞭集體降價（200元）的情況。直接原因是，不再隨機附送充電器（包括充電線），如有需要，可以購買原價版本。對此，網友給出瞭截然不同的反饋。有人認為，華為在教蘋果做事，方便瞭消費者。也有人說，餘承東違背瞭自己的承諾。

蘋果

先說前者，蘋果取消附贈充電頭的理由是，消費者手上已經有瞭太多的充電器，這就有瞭踐行環保理念的餘地。可是蘋果也好，小米也罷，都沒有因為節約成本而降價。至於後者，餘承東曾在10月30日的發佈會上，親口承諾“華為Mate40系列的手機盒中是附帶充電頭的，不需要額外購買”。雖然消費者可以選擇帶充電器版本，但結合Mate40系列的供不應求，必然會有花錢買充電器的一天。

餘承東

客觀地看，這兩種觀點沒啥好討論的。線下的Mate40額外購買充電器，完全是可以預見的事。所以即便消費者獲得瞭實實在在的好處，也不能改變餘承東違背承諾的事實。倘若文章止步於此，那麼“費力不討好”，一定比“負隅頑抗”貼切。所以筆者要補充第三種觀點，華為拒絕瞭“節約成本”的誘惑，選擇瞭另一種的環保方式。而餘承東之所以主動打臉，取消隨機附贈充電器，完全出於無奈。

華為的環保方式

華為選擇的環保方式，是通過提升材料利用率來完成的，涉及包括材料選取設計、生產包裝運輸，以及銷售使用回收在內的全產品周期。餘承東曾在4月11日舉例，華為通過優化產品包裝設計，讓Mate系列旗艦機型的實裝率提升68%。每銷售1000萬臺手機，就可以節約550噸紙張（相較於過去或行業），背後是9350棵樹。這種模式，既不損害消費者的利益，還加強瞭企業的成本管控，跟“充電頭方案”有著顯著區別。

任正非

那麼華為又為什麼要改換門庭呢？原因是“采購芯片的難度，還在增加”。早在3月下旬，華為的手機充電頭就開始缺貨，京東和“某貓”上的官方（自營）旗艦店也不例外。任正非還在3月29日，提出“我們沒有時間瞭，放棄做齊優產品線”的新戰略（詳情見筆者於3月29日發佈的《任正非突然改口》）。截止至發稿日，京東和某貓上的缺貨情況仍然沒有改善，結合華為的新規，可見情況確實不樂觀。（李雙喜）