市場調研報告指出，全球智能手機銷量在去年下滑10%左右，預計2021年將出現反彈。成熟的亞太地區、西歐和拉丁美洲預計將在今年呈現出最明顯的增長。從各項數據來看，國內智能手機市場已逐漸恢復瞭正常，各大手機廠商為瞭提高銷量可以說是各顯神通。此前，機構Chnbrand列出瞭一份手機滿意度排行榜，從中我們可以很直觀地瞭解到顧客真實的使用感受。
手機滿意度排行榜第九名是聯想，得到的滿意度指數分數是56.2分。近些年聯想手機在國內銷量平平，關註度並不是很高。今年發佈的拯救者電競手機2 Pro采用極具特色的外觀設計再次引起外界關註，但稍微用力就能徒手掰折。對此，有媒體詢問到如果手機不小心掰折誰負責？客服表示：“這屬於物理損傷，是沒有辦法保修的。”
排在第八名的手機品牌是榮耀，得到的分數是65.9分。去年華為決定整體出售榮耀honor業務資產，這是很多人沒有想到的。據悉，新榮耀未來的目標非常明確，那就是進入高端手機市場，與一眾旗艦機競爭，成為全球智能手機前三的品牌。
魅族排在第七名，滿意度指數分為74.5分。憑借著對用戶的獨特觀照和對產品的極致追求，魅族智能手機出貨量曾經一度位列全國前三強。然而，前些年在機海戰術下，魅族手機的口碑就開始走下坡，還被吐槽把發佈會開成瞭“演唱會”。經過調整後，現如今的魅族又重新走回小而美的道路。
小米滿意度排在榜單第六位，去年小米集團收入達人民幣2459億元，同比增長19.4%。智能手機業務逆勢增長，全年智能手機出貨量達到1.46億臺。收入、規模、市場份額等指標，小米智能手機業務均實現瞭增長。今年小米向智能手機高端市場又邁進一步，發佈瞭售價近萬元的折疊手機，還宣佈瞭造車計劃。對此外界褒貶不一，在這裡要問一句“高端”的小米，消費者還會買單嗎？
vivo滿意度排在第五名，滿意度指數分為74.8分。過去一年裡，vivo在國內智能手機市場銷量位列前三。近年在5G、拍照、快充等前沿技術領域打造出瞭多項領先行業的創新技術；三星手機排在第四，滿意度指數分達79.4分。三星在華的手機代工廠雖然已經撤離，但三星始終沒有放棄對中國市場追求，其掌握瞭智能手機幾乎所有的核心硬件研發生產能力。三星在高端手機市場仍有著一定的影響力和口碑。
OPPO排在第三，滿意度指數分達到79.8分。OPPO長期執行的“品牌全球化、運營本地化”策略推動著品牌份額的增長；蘋果位居榜單第二，滿意度指數分達80.1分。2021年第一季度，蘋果智能手機的出貨量重回全球第二。不管看好還是唱衰，iPhone12系列的熱度一直居高不下，銷量也是一路走高，目前是全球最受歡迎的5G手機機型。但不送充電頭的做法，確實讓人很無語。
顧客滿意度榜單排在第一位的手機是華為，指數分達到83.9分。去年在國內智能手機市場，華為手機出貨量仍排在榜首的位置。2021年第一季度，全球智能手機出貨量同比增長24%，達3.4億部。手機市場雖然有所回暖，但華為手機出貨量已掉出前五。在手機業務受阻的情況下，華為今年決定開始賣車。
請先 登入 以發表留言。