IT之傢 5 月 9 日消息 盡管微軟提供多種工具用於 Windows 10 大版本升級，但是實際使用時，很多用戶依舊遇到瞭無法升級系統的情況。根據外媒 mspoweruser 消息，微軟近日宣佈修復瞭阻礙系統升級至 Win10 2004、20H2 的大問題。
根據描述，造成用戶無法升級系統的原因是 Conxant 聲卡的驅動問題，以及 Synaptics 觸摸板驅動的故障。如果強行進行升級，會在進行系統更新時發生藍屏現象，此後會強制觸發回滾操作，恢復到舊版 Windows。
微軟表示，如果你之前遇到類似的問題，現在可以重新嘗試系統更新到 Win10 2004、20H2。微軟還說，用戶可以在官方通知發佈後兩天進行嘗試，以保證效果。
IT之傢瞭解到，想要進行本機系統更新，可以下載微軟官方提供的系統升級工具按提示操作。以下為微軟 Windows 10 易升下載頁面：點擊打開
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