在文章開始前，我想問個問題，大夥已經多久沒買新手機瞭呢？

作為一名狂熱的數碼發燒友，我一年基本上要購入三臺到五臺的新手機，手機廠商們肯定也很喜歡我這種用戶，畢竟一年能從我這裡拿不少錢呢。

感覺自己有點敗傢......

但我這種人畢竟是少數，身邊大部分朋友手中的手機基本上都能活個兩三年甚至更久，他們認為隻要手中的手機還沒壞就沒必要換。

事實證明，這類用戶占到瞭大頭。根據中國移動終端實驗室近日公佈的《2020年第二期5G終端消費趨勢報告》來看，國內消費者的平均換機周期已經延長到瞭 25.3 個月，同比2019年又延長瞭一個月。

這就很奇怪瞭，明明這兩年市場上新機的數量越來越多，銷量還算過得去，怎麼用戶的換機周期還不斷變長瞭呢？

5G手機實用場景少

2019 年 7 月，國內第一臺 5G 手機中興天機Axon 10 Pro 5G版正式開售，售價為 4999 元，在當時這個售價是屬於偏高的水平。

所以這臺手機賣的並不怎麼好，當時的京東預訂數量隻有可憐的 100 多臺......

除瞭手機本身的價格因素外，還有一個很重要的因素就是當時的 5G 網絡根本不成熟，信號覆蓋區域極小，大部分地方都收不到 5G 信號。那消費者還有什麼必要花五六千塊錢去買臺 5G 手機回來呢？

在當年 3G 換 4G 的時候，市面上湧出瞭很多創新性產物，其實已經在 3G 甚至 2G 時代就已經有爆發的苗頭，隻不過在 4G 大時代下才真正順勢而起，獲得瞭巨大發展。

比如移動支付，移動視頻，手遊，直播等等應用在3G時候已經獲得市場驗證並且積累瞭上億用戶，4G 來臨之後迅速的普及全國並且迭代發展。

而到瞭 5G 時代，一個問題就顯現出來瞭，如果隻是在 4G 原有賽道上升級，那麼結果很顯然是提升不明顯，邊際效應遞減。

就拿掃碼付款來說，4G 手機是 1 秒完成，5G 手機可能是在 300ms 內完成，體驗上有啥區別嗎？

當年 3G 換 4G 的時候，很多人其實並不是從 3G 手機換到 4G 手機，而是從沒有手機換到一部 4G 手機，或者從功能機換到一部 4G 手機。

與其說那個年代是 4G 手機取締 3G 手機，不如說是智能手機成功替代功能機，智能手機正式普及的時代。

除瞭實用性低外，5G 資費偏高也是一個原因，在網速差距不大的情況下，憑什麼我要多花幾十塊錢去換成 5G 流量套餐呢？

種種原因最終導致 5G 手機面世近兩年後，5G 用戶數量卻並遠未達到運營商們心裡預期。

根據中國信通院公佈的數據顯示，截至 2020 年年底，我國在網 5G 手機終端大約為 1.7 億部，截至 2021 年 2 月底，增加至大約 2.6 億部左右。

這裡需要特別說明，在網 5G 手機終端的數量並不一定這些用戶使用瞭5G 套餐，也有可能是4G用戶用著5G網絡而已。

中國移動也公佈瞭相關數據，截至 2020 年底，開通瞭 5G 套餐的用戶數量僅為 7767 萬，與 1.7 億部 5G 終端相比，滲透率還不到 46%。

雖然大傢都清楚，現在的 5G 手機的提升點不多，但對於手機廠商來說，即使沒什麼人為 5G 手機買單，他們也得推 5G 手機，誰要是跟不上時代的步伐，那可是死路一條。

新機亮點太少，用戶換機動力不足

人們為什麼要換新手機呢？大部分用戶無非就是手機丟瞭、壞瞭或是卡得受不瞭才會去考慮購買新手機。

從這張統計圖中還能看到有 25%的用戶表示隻要手機不壞就不會換。

可是現在的手機早已不同往日，由於國內手機市場內卷嚴重，手機廠商們爭先恐後地推出一些高性價比機型，都想在中低端手機市場分得一塊蛋糕。

曾經隻配用塑料後蓋的百元機用上瞭玻璃後蓋，前兩年隻有旗艦才會配備的高刷屏、超級快充等技術也下放到瞭千元級甚至百元級的機器上。

在這種情況下就誕生瞭不少配置均衡、體驗良好的水桶機，放在當下也完全可以流暢使用。新機對於他們來說自然沒有什麼吸引力。

再加上產品的整體品控得到提升，廠商的售後服務大有進步，自然而然手機的使用壽命就被延長瞭。

這又引出另一個問題，為啥現在的手機已經做不到吸引用戶頻繁換機瞭呢？

新技術迭代速度極慢，一個外觀能沿用個四五代，假設我花瞭萬把塊買回來別人也看不出來這是新機，那我還怎麼裝X？

還有些手機廠商在一年之內推出瞭四款同一系列的迭代產品，它們不但在外觀設計上高度一致，甚至在性能、影像和充電方面都沒啥區別。

就這進步水平，憑啥指望我們掏錢換新機呢？

再加上 2020 年正值疫情爆發期，很多人的收入都下降瞭，但手機價格卻上去瞭，大夥自然不會隨便花錢買新機，反而會更加愛惜自己手上的老夥計。

換機周期長，誰遭罪？

那麼問題來瞭，用戶的換機周期越來越長到底算不算件好事呢？

對於用戶來說當然是好事，畢竟自己花錢買的手機可以多用幾年，能省下不少錢呢。

但手機廠商們可就難受瞭，原本份額就越來越小的手機市場進一步縮水，況且還要跟友商去搶奪這塊越來越小的蛋糕。

根據調查機構 Counterpoint 歷年提供的報告，自 2017 年起，全球手機出貨量已經連續第四年下滑。

而在 2020 年，這個數字變成瞭 13.3 億，較去年下滑近 10%，對於手機廠商們來說簡直是個災難。

盡管手機廠商們推出瞭 5G 手機、折疊屏手機這類讓人眼前一亮的新設備，但是終究是沒能成為用戶的剛需，並不能拯救這個不斷萎縮的市場。

在狼多肉少的局面下，隻有足夠強壯的狼才能搶到肉吃。現在看來，有望吸引“自然換機型”用戶，掀起新一輪換機周期的技術還是 5G 網絡、AI智能、新材料、新工藝和新能源方面的突破。

說到底，想讓用戶換機還得天時地利人和，或許等到 5G 完善、手機達到完美形態時才能激發釘子戶們的換機欲望。