4個月,三款產品,共賣出300萬臺。這是小米今年上半年沖擊高端市場拿出的成績。
5月21日下午,小米創始人雷軍興高采烈地發文稱:“小米11/小米11 Pro/小米11 Ultra,全球銷量300萬臺!這三款高端機型自發佈以來一路暢銷,成功拿下國內4000-6000元價位段安卓手機系列銷量第一。”
事實上,在過去一段時間,雷軍多次表示,小米已經站穩高端市場。但是現在看到小米11系列的銷售成績,依然能夠問心無愧地說一句“站穩高端市場”嗎?
4個月,120天,賣出300萬臺。這樣的成績到底怎麼樣?
讓我們來看看友商華為被制裁前的銷售數據。2019年6月20日,華為P30系列上市85天銷量破千萬,甚至在當季成為全球銷量前十的智能手機,是安卓陣營內唯一上榜的旗艦機型。
如果以華為的標準來衡量小米的高端化成果,那麼小米顯然沒有達到我心裡的預期。我這裡拿華為來對比,沒有貶低小米的意思,隻是心裡會有一絲絲遺憾:為什麼華為可以,小米卻不行?
我仔細分析瞭一下原因,小米的產品在某些方面確實沒有達到華為的高度。
想一下,什麼樣的手機才能叫高端手機?是極致的堆料嗎?是高端大氣的外觀設計嗎?是獨一無二的“護城河”?還是穩定流暢從不掉鏈子的系統?
那麼小米11系列手機有這些東西嗎?
在我看來,小米確實擁有業內頂尖的配置堆料,基於驍龍888移動平臺打造的小米11系列無論是性能參數、拍照參數、屏幕參數、快充參數等都已經達到業內頂尖。但可惜的是,在實際體驗中,這些參數並沒有被很好地發揮出應有的效果。
在外觀設計方面,我不得不稱贊一句,小米11系列這次在外觀設計方面確實已經摸到高端手機的門檻瞭。主要外觀差異化來源於後背的鏡頭模組設計,特別是小米ultra配合背面小窗設計,簡直將差異化拉滿。
但外觀設計有兩個分支,一個是形態設計,另一個是CMF設計。我承認,小米11系列這次在形態設計上確實有亮點,但是在CMF設計上依然和主流禦三傢(蘋果、三星、華為)相差甚遠。
所謂CMF就是Color-Material-Finishing的縮寫,也就是顏色、材料、表面處理的概括,是一種對於產品的顏色、材質與工藝予以綜合考量與創新的設計概念。在消費電子行業中,CMF是體現產品差異化的重要手段。
比如華為P40 Pro+後蓋選擇的高強度納米微晶陶瓷材質,華為P30系列的天空之境配色、華為Mate30系列的素皮版等等都屬於CMF范疇,並且給用戶帶來非常驚艷的感受,甚至還引領整個行業的設計方向。而相比之下,小米11系列在整體質感上並沒有帶來眼前一亮的CMF設計。
最後再來說一說最近數碼圈爭議比較大的MIUI系統。不得不說,曾經的MIUI系統就是小米手機的護城河,功能豐富、美觀漂亮、人性化設計比比皆是。但近期,MIUI的口碑直線下降,卡頓掉幀、相機優化差甚至還有性能調度差引起的發熱降頻問題等等,都給用戶帶來瞭極其糟糕的體驗。用網友的話來說,就是“硬件頂級,體驗拉胯”。
我認為,高端手機的最基本要求是能夠保證相對穩定的體驗,系統不卡頓,信號不頻繁斷流,隻有這樣才不會在關鍵時候拖你後腿。試想一下,如果你是一位老板,在關鍵時候如果因為手機卡頓或者信號不穩定沒有及時接收到商業信息,那就有可能因此損失好幾億的大訂單。
另外隨著萬物互聯概念逐漸落地,設備之間的協同互動能力也被看作是高端手機的必備屬性,做得好的協同生態甚至能夠成為品牌護城河。這一方面,小米的MIUI+的實際體驗和華為的多屏協同仍有較大差距,此外小米全傢桶之間的協同功能也比較簡單,目前還談不上生態。
所以總的來說,一款高端手機不僅堆料要極致,最重要的還是要在用戶體驗上做到盡善盡美,甚至還要兼顧差異化體驗的打造,要有堅實的技術積累能夠樹立起“護城河”。因此,小米站穩高端市場,在我看來仍然有不小的距離。短時間內,能夠填補華為高端市場空缺的隻有蘋果瞭。
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