想象一下,如果你是失明/失聰人士,你該怎麼出行、怎麼使用手機?
今天大傢都在忙著過“520”,但其實很多人都不知道,今天也是第十個“全球無障礙宣傳日”。
據 WHO 世界衛生組織統計,全球約有超過 10 億殘障人士,相當於世界人口的 15%。
/圖源:WHO 世界衛生組織
大概世界上每 7 個人裡就有 1 個殘障人士。
隨著科技的不斷進步,現在越來越多的企業註重保障殘障人士的權益。
5 月 19 日蘋果在官網展示瞭一系列專門為行動、視力、聽力和認知障礙人士設計的輔助功能。
明確表示,今年晚些時候,蘋果將以系統軟件更新的形式,為殘障人士提供一個新功能:SignTime 服務。
SignTime 服務就是通過采集技術讓顧客能直接用手語在網絡瀏覽器上和 AppleCare 或零售顧客服務部門進行直接溝通的一種服務。
如果有需要的顧客在到達門店後,也能直接通過 SignTime 遠程聯系手語譯員進行手語翻譯以達到無障礙溝通交流的目的,無需提前預約。
這項活動蘋果已經在美國、法國和英國等國傢率先啟動,未來將推廣到更多國傢和地區。
不難看出,當手機的創新達到一定高度以後,其配套的生態和人文關懷功能會逐漸體現出來。
比如大傢用的 iPhone,看不到、聽不到的人們該怎麼使用?其實蘋果為他們設置瞭很多實用的功能。
蘋果在 iOS14.2 中專門為配備激光雷達掃描儀的 iPhone12 Pro 系列,更新瞭一個專屬功能:人物檢測。
顧名思義就是可以使 iPhone 檢測到周圍人物以及其與你的距離。
打開這個功能後,別人離你距離過近時,iPhone 就會以聲音、語音、觸感的方式提示你,離得越近提醒越頻繁。
可以在放大器 App 中找到“人物檢測”選項。
它就相當於視力障礙人士的“眼睛”,在外出行走、乘坐公共交通工具的時候,可以提醒周圍的環境,減少撞到別人或被別人撞到的風險。
對於失明的用戶來說,開啟「旁白」這個功能以後,可以將屏幕上的時間、文字等等每項內容朗讀出來,還可以調節語速,將「旁白」說話的速度調整到適合范圍。
啟用“旁白”後,還可以使用帶有輸入鍵的盲文顯示器來控制 iPhone。
很多人都喜歡在屏幕調出“小白點”,也就是輔助觸控,可以自定義快捷鍵。
但很多人不知道,“小白點”誕生的初衷就是為瞭幫助那些觸摸屏幕有困難的人們使用 iPhone。
但早期 iPhone 的 Home 鍵經常損壞,並且實體鍵的切換體驗並不是特別好,因此很多人就將其當做日常功能使用瞭。
除此之外還有像是幫助視障人士的「朗讀內容」功能,哪怕不看屏幕,也能聆聽文章內容、微信聊天消息。
幫助聽障人士的MFi 助聽器和聲音處理器等等。
蘋果產品中這些無處不在的小細節,就體現著“科技以人為本”這一理念,每個人都能通過這些功能來“定制”屬於自己的 iPhone。
可能對於普通人來說,無障礙功能讓產品變得更有溫度,而對於殘障人士來說,可能因為這些功能改變命運,讓他們和普通人一樣健康的生活。
從這些人文關懷的手段來看,蘋果做瞭太多出力不討好的事,這確實有點“裝逼”瞭。
不過如今,在這種風氣的帶領下,越來越多廠商也重視起這些“不賺錢”的事紛紛把社會責任扛在瞭肩上。
而這,不正是科技向善的意義麼?
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