科普!解讀三星手機為什麼在中國大眾眼裡性價比不算高,憑什麼賣得和蘋果一樣貴?這關乎你以後怎麼品牌,建議收藏!

解讀三星逐漸失去中國市場的前因後果,是不屑中國,還是被淘汰?

先來學習知識:

手機之父——馬丁庫帕。民用手機這個產物自從1973年被摩托羅拉公司馬丁庫帕發明以來,一直被稱作是20世紀最有意義最成功的的發明之一。在1973年馬丁成功實現瞭民用便攜設備(類似大哥大)第一通移動通訊之前,這個世界還停留在我們經常在抗戰電影裡看到的電臺時代。

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三星手機的發展史和裡程意義

三星手機發展史:直到摩托羅拉在1983年正式拿出量產的8000X(大哥大)後,手機這個產物開始走上瞭發展的快速路,之後便有瞭眾多獨立的手機品牌出現,包括後來的諾基亞、愛立信、宏達HTC、LG、三星、蘋果,每傢幾乎都拿出瞭自傢開創性的產品。但我們今天主要就三星手機展開討論,所以就給小夥伴們大概羅列一下三星手機的發展史,看完,你就知道為什麼三星至今是可以和蘋果售價幾乎平齊的安卓高端手機瞭:

1、2000年發佈全球第一款MP3手機 三星SGH-M188

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2、2001年發佈全球第一款雙顯示屏手機三星SGH-A288

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3、2008年第一款千萬級像素級別拍照手機

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4、2010年6月,著名的GalaxyS系列的首款手機在這年出廠,使用4寸的SuperAMOLED面板,分辨率一樣是800*480,僅次於同期分辨率最高的iphone4。

5、至今GalaxyS和GalaxyNote系列幾乎是成為標榜安卓最強性能旗艦手機。


三星興衰史——三星手機性價逐漸比跌去的前因後果

那麼看完上面的三星手機發展史,可能會有小夥伴們覺得它就是一個安卓,又有什麼資格問鼎安卓手機價格之最呢?其實源於三星是個超級集團,三星集團旗下含括:三星電子、三星物產、三星人壽保險等,業務涉及電子、金融、機械、化學等眾多領域。確實可以在一定的程度上可以成為全球唯一一傢自給自足的手機制造商!但是,也正是這樣的一個無論歷史意義還是實力宏厚、價格確實有資格問鼎安卓之最的的手機制造商,在我國大眾的眼裡性價比逐漸跌去?那麼下面,我們就細細分析一下造就三星如今局面的前因後果吧!

1、三星對中國市場市場定價過高是直接原因

在90年代初期,三星已經成為韓國最著名的財閥之一。旗下的公司遍佈韓國建築、造船、能源、電子、制糖、制紙等產業。也是從那個時候開始,三星旗下的三星電子邁出瞭進軍中國的步伐。智能手機時代到來,在三星和蘋果的PK中,三星最終贏得瞭中國市場。主要原因是在10年前,iPhone 正式進入中國時,隻有iphone 3G和iphone4兩款產品,喬佈斯認為,3.5寸是最適合智能手機的屏幕尺寸,大屏幕會讓手機又大又笨。然而三星的第一款Galaxy智能手機Galaxy S選擇瞭4寸屏,正是這些喬佈斯看不上的設計,再加上比蘋果稍微低廉的價格幫助三星手機攻城略池。到2013年時,三星的市場占有率已突破20%,坐穩瞭中國手機市場的頭把交椅。

然而在2014年蘋果推出瞭4.7寸的 iPhone 6 和5.5寸的iPhone 6 Plus,同時隨著中國電商的壯大,市民已經可以買到更多廉價的水貨蘋果手機,讓三星失去瞭中國市場第一把交椅。有印象的小夥伴還會記得當初必須籌錢咬咬牙上蘋果手機的願望麼?從那時起,搭配著當時體驗差蘋果一籌的安卓系統的三星依舊在銷售體系中維持過高的價格並沒有選擇讓利迎接勁敵,導致一部分消費者轉投其他品牌。這也是三星一直以來的銷售策略,至今我們依然可以看到占著三星主要銷量的中低端產品,比如搭載著高通750G的三星A系列A52與F系列的F52,在1999-2500的價格區間,依然可選的機型已經太多太多,甚至還有1999的高通870的摩托羅拉,這個性能直接就拉瞭一個檔次。然而如今主要的高端產品Galaxy系列S21ultra與Note20Ultra的價格優惠後也高達8千,同為安卓體系的國產驕傲華為同配卻僅在6299起步,更別說還有一眾優秀的國產廠商的旗艦產品,也僅僅在5999價位以內。所以三星的售價過高是造成三星銷量疲態逐漸失去中國市場的直接原因。

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2、國產手機品牌崛起增加瞭三星手機被替代性

國傢戰略上,中國推出瞭一個類似韓國六年計劃的戰略部署,這可是三星手機命運的第一個重要的轉折點!隨著2014年交出瞭中國手機銷量第一的交椅後,三星遭遇瞭更多的困難!隨著國傢政策的強力扶持,國產手機行業也在茁壯發展,比如異軍突起的小米!此時智能手機產業鏈已經很成熟瞭,一部安卓智能手機,曾經要3000元以上才能擁有,2014年時隻要1000元左右,甚至七八百塊錢就可以買一部不錯的安卓手機。於是,在那短短幾年間,國產廠商用三星無法做到的價格,將三星主要銷量的中低端市場瓜分殆盡。

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3、Note7事件嚴重傷害中國消費者感情

相信note7電池爆炸事件無人不知瞭,但是可能還有小夥伴並不清楚當時的三星手機對中國消費者的處理態度,也是直接導致後來三星S9在華第一月銷量僅有9萬臺,還不及當時oppo同期銷售的新機型一天的銷量。

9月2日,三星就被迫在全球召回已銷售的250萬部note7,但不包括中國市場,三星說中國版note7電池沒有問題,無需更換。甚至在電池爆炸門不久還要起訴中國消費者,直接導致三星在華口碑一落千丈!三星如此區別對待中國與歐美消費者,很多國人對三星沒有瞭任何好感。至今為止,三星依舊不肯真正意義上真誠地對中國消費者道歉,不承認在中國市場實施雙重標準。而隨後三星還逼迫中國員工向訂貨商下跪,處理危機。這種傲慢的態度徹底引起國內消費者的憤怒與厭惡,所以三星在國內市場份額的下落也就順理成章瞭,隻從此事件後三星中低端市場早已全面潰敗。隻有高端市場,尚存三星的一席之地,頂著蘋果的壓力茍延殘喘。

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4、故障率頻出加劇用戶轉投其他品牌

2019年英國夫婦發現三星Galaxy S10手機指紋識別有問題。在給手機裝上網購的矽膠殼後,任何人的指紋都能解鎖手機,登錄銀行APP進行付款。

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經過網友的試驗,果真還能順利解鎖付款,後來那款矽膠殼直接賣斷貨!隨著而來的當然是各監管機構對此時間的風險提示,緊接著就是微信、支付寶、銀行等陸續關閉瞭該型號的指紋支付功能,成為第一款被各平臺官宣關閉指紋支付交易的品牌。這已經不是三星手機第一次出現問題瞭。再加上此前電池爆炸門、fold折疊屏裂痕等質量問題,公眾對三星手機好感度下滑嚴重。

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5、連續撤離關廠三星售後能力遭懷疑

2019年9月底,三星手機關閉瞭距今已存在瞭近30年的惠州工廠/研發中心(SEHZ)。

10月初,三星電子稱該公司已停止在中國生產手機產品。

11月,三星中國被爆裁員,裁員比例高達三分之一,三星手機在中國的一線銷售人員幾乎全被裁掉,三星在中國的11個分公司和辦事處最終會合並成5個。

12月17日,據媒體報道,三星手機正在徹底退出“中國制造”,後續可能會對位於蘇州昆山的三星電機清算。而伴隨著三星這一系列的動作,至此三星在中國的市場份額僅剩下0.8%,成為瞭Others。

哪個消費者會買一個快要退出中國市場品牌的產品,如果買瞭,售後問題可能都解決不瞭,就算一個消費者對三星再喜歡也可能考慮再三。所以這也是導致三星手機在國內銷量嚴重下滑的原因之一。

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6、三星企業自身問題及人才流失

2014年,掌管三星帝國的李健熙突發心梗住院,持續昏迷,後李在鎔繼承瞭遺產。

三星太子爺李在鎔為瞭逃避50%的巨額遺產稅行賄罪入獄。

三星小公主李尹馨愛上貧民被棒打鴛鴦為情自殺。

同時,在三星中國區,中國人很難爬到高位,管理層多為韓國人。而這樣一個韓國高層,顯然玩不明白現在這種錯綜復雜的中國市場。也使得國人員工層和韓國或朝鮮族高層有割裂。使得在三星中國有能力有志向的人才永遠到不瞭權利的核心,所以人才就很少會選擇為三星效力瞭。

寫在最後:三星手機仍舊是全球出貨量第一

根據市場研究公司Canalys的“智能手機品牌全球季度出貨量”數據報告:2020年第三季度,三星手機出貨量8020萬部,遙遙領先於排名第二華為的5170萬部,三星銷量全球第一的地位不可撼動。我想這也是它從手機發展史上的貢獻以及自身龐大的集團能力把持的,但值得玩味的是,在整個中國市場,三星手機市場占有率卻已從中國第一暴跌至不足1%,幾乎徹底消失。三星在全球銷量第一,卻在中國連other都算不上,難道這不就是三星在國內性價比不足等眾多原因一一導致的結局嗎?

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