不可否認,目前全球手機市場的霸主仍是三星,華為曾是它最大的威脅,但現在的華為已經跌至全球第五,而排在第二的蘋果與三星之間還有很大一段差距,所以三星估計要穩坐全球霸主位置很長一段時間瞭。
三星在全球手機廠商的地位可用“風生水起”來形容,但在中國市場卻長期處於不溫不火的狀態,不過最近有消息稱,在中國市場長期做冷板凳的三星想要卷土重來!
據悉,2013年,三星在中國智能手機市場以17.7%的份額高居首位,當時三星在國內的銷量也是何等榮耀;2014年,國產廠商開始崛起,但三星在國內市場依然排在瞭第二位;2015年,小米、華為等國產廠商實現反超,三星退出瞭前三。自這以外,三星在中國市場的市場份額逐漸減退,而在2016年三星Galaxy Note7事件發生後,三星在中國市場的地位暴跌不止。更讓中國消費者對三星手機心寒的是,在三星Galaxy Note7事件發生後三星給出的回應格外傲慢,直接讓消費者喪失瞭對它的信心,以致後來三星在中國市場的日子一天不如一天。
截止2021年第一季度,三星手機在中國市場的出貨量占比僅隻剩0.6%,排名已經跌落至“其他”的陣營。而在剛過去不久的618期間,三星為瞭提高銷量,包括三星Galaxy S21 Ultra在內的多款產品直降2000元,一度被網友稱為“跳水王”,但即便如此依舊無人問津。618過後,各傢廠商的銷量數據也出爐,但在銷量和份額排名前八的排名中,連三星的影子也見不到。不得不說,在中國市場三星手機真的沒有什麼存在感瞭。
中國作為全球最大的手機市場,三星若失去這個寶地無疑損失巨大,而三星面對這種情況也有些著急瞭。據新浪科技引援三星供應鏈夥伴獲消息稱,三星半導體及三星存儲正籌備系列活動,力爭擺脫手機業務“陰霾”,強化中國市場品牌影響力,並開始加速中國區業務佈局。簡單來說就是,三星將在今年下半年展開大面積的營銷活動,力爭卷土重來。
那麼問題來瞭,在中國市場一度“失聲”5年的三星,現在還有機會重新回到中國市場的中心位置嗎?在回答這個問題前,我們必須得瞭解三星在中國市場為何淪為瞭現在的狀況,除瞭上面所提到的Note7事件外,筆者認為還有產品定價過高、不註重用戶體驗、品線產單一以及國產品牌崛起等因素。
自三星手機進入中國市場以來都是以高端品牌的形象存在,產品價格相對較高,但實際體驗卻與價格不匹配;更重要的是,三星手機一再忽略國內消費者,導致消費者對三星手機越來越心寒;再就是前幾年三星在國內市場主打的就是那幾款高端手機,對喜歡性價比的國內消費者來說沒有瞭吸引力;還有一點,華為、小米OV的迅速崛起,填補瞭三星留下的市場空白,而在國產高端手機做得越來越出色時,許多高端消費者也更加選擇國產旗艦。
至於到底能不能重新回到消費者的視野中,不少網友紛紛表示:改變營銷提高銷量,還不如降價來得實在。在吸取教訓之後,三星目前也改變瞭產品策略,目前三星手機覆蓋“中低高”三個檔位,例如在今年6月份三星就上架瞭一款定位中低端的5G新機,該機搭載高通驍龍750G處理器,支持120HZ高刷新率,後置四攝,配備一塊4500mAh的電池,8+128GB版本售價1999元。這樣的配置加上1999元的價格還算中規中矩,但屏幕方面卻顯得格外亮眼,對屏幕素質要求高的朋友可以考慮一下。
也就是說,三星也開始根據中國市場消費者的需求調整產品陣營,同時在服務方面也有所提升。當然,在筆者看來,除瞭推出價格相對較低的中低端產品,最重要的還是得對當傢旗艦的價格進行下調。就拿最頂級的三星Galaxy S21UItra來說,對比OPPO Find X3 Pro等國產頂級旗艦而言價格實在高出太多,如果下一代三星Galaxy S22價格下調,我想必將引起消費者的關註,銷量自然也會上漲。
總而言之,在中國市場沉默許久的三星想要重回中國市場的中心舞臺,筆者認為,在下半年推出一些的營銷手段還遠遠不夠,最管用、最快速的方法還是得降價,因為在中國手機市場唯有降價能帶來不錯的銷量。所以,三星若在營銷方面大下功夫的基礎上,再給出誠意十足的定價,我想挽回一些丟失的份額也不是不可能。
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