河南地區遭受“千年一遇”罕見暴雨，人員和財產受到極大損失，許多科技企業第一時間宣佈援助計劃，幫助河南早日渡過難關。小米公司董事長兼CEO雷軍表示，小米公益基金會捐贈5000萬元馳援河南，首批救災物資完成交接，小米線下門店開啟多項暖心服務，助力河南，共克時艱。
小米員工“小米的托尼同學”表示：7月21日晚上，小米河南分公司、小米鄭州物流中心的同事順利完成小米移動電源、米傢對講機等捐贈給鄭州慈善總會物資的交接。漫長的一天，從焦慮到平靜再到希望，願明天撥雲見日，來水來電來網絡，中原人民早日恢復正常。雷軍評論“天佑河南”。
除瞭捐贈資金和物品外，小米方面表示為瞭保障河南用戶通訊設備正常使用，決定延長三包期限並降低維修價格，為河南用戶提供以下三項服務。
1.進水設備5折維修，手機設備經檢測雨水導致損壞，為用戶提供物料費5折、人工費全免的維修服務；
2.手機產品三包期順延，三包截止時間在2021年7月20日~2021年8月5期間的手機產品，三包期全部延長至2021年8月5日；
3.小米之傢線下門店將為河南地區用戶免費提供充電、WiFi上網、通訊服務，有需要的小夥伴可以去線下門店享受提供的服務。
小米/Redmi用戶均可享受以上服務，如果不方便進行線下門店維修，小米將為河南全省用戶提供寄修服務，維修不包含已經停止服務機器，維修過程中不保障數據完整，所以請提前備份。
因為暴雨導致可能影響充電、通訊、上網等等異常現象，小米MIUI應急功能開啟方式。
祝福河南暴雨停止，早日恢復正常狀態！
如果因為暴雨造成緊急情況無法撥打電話，還可以使用SOS緊急求助功能。開啟方式進入設置→密碼與安全→SOS緊急求助→啟用SOS緊急求助功能→添加緊急聯系人，設置完畢後，隻需連續按下5次電源鍵，系統將自動發送附帶位置信息的求助短信給緊急聯系人，並且提示對方不方便接聽電話，請謹慎回電等相關提示內容。
建議所有使用小米/Redmi手機的用戶開啟以上功能，哪怕您不在河南地區，有備無患更安心。
祝福河南暴雨停止，早日恢復正常狀態！
連續按下5次電源鍵，系統將自動發送附帶位置信息的求助短信給緊急聯系人，並且提示對方不方便接聽電話，請謹慎回電等相關提示內容。
建議所有使用小米/Redmi手機的用戶開啟以上功能，哪怕您不在河南地區，有備無患更安心。
祝福河南暴雨停止，早日恢復正常狀態！
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